بدون شک در میان شرکتهای مورد بحث، بیشتر کاربران با اسنپ آشنایی دارند که البته یکی از دلایل آن تبلیغات تقریبا زیاد در سطح شهر است. این سرویس از بهمن ماه سال 1393 در دسترس کاربران قرار گرفت و تا امروز شاهد رشد بالای آن بودهایم. این سرویس هماکنون در تهران، کرج و اصفهان فعال است. اسنپ سرویس و خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه میکند که شما را در این مقاله با آنها آشنا خواهیم کرد.
تپسی دومین شرکت مطرح در زمینه حمل و نقل عمومی اینترنتی در ایران است که بعد از اسنپ تاسیس شد. تپسی سامانه هوشمند درخواست تاکسی بوده که درحالحاضر در شهرهای تهران، کرج و اصفهان آماده خدمترسانی به مشتریان خود است. شما توسط اپلیکیشن موبایل و پنل سازمانی قادر به ثبت سفارش خود هستید. این شرکت نیز خدمات متنوعی را برای کاربران خود درنظر گرفته است.
برای سومین سرویس به سراغ کارپینو میرویم. این شرکت تقریبا تازه تاسیس بوده و درحال حاضر در تهران و مشهد خدمات ارائه میدهد. شما توسط اپلیکیشن موبایل قادر به ثبت سفارش خود هستید. این شرکت نیز خدمات گستردهای را در اختیار کاربران قرار میدهد.
آژانسی را میتوان جدیدترین شرکتی دانست که پا به عرصه رقابت نهاده است. اپلیکیشن این سرویس برای سیستم عاملهای اندروید و iOS عرضه شده و کاربران توسط آن قادر به درخواست تاکسی هستند. یکی از تفاوتهای این سرویس با نمونههای دیگر، دسترسی به تمام آژانسهای موجود در شهر تهران بوده که البته این سرویس تنها در تهران در دسترس است.
مسلما برای سفرهای درون شهری پارامترهای مختلفی برای کاربر مطرح بوده که یکی از آنها در دسترس بودن ماشین یا راننده است. هیچ فردی دوست ندارد که برای ثبت درخواست خود، زمان طولانی را منتظر بماند تا برای او تاکسی پیدا شود، چراکه علاوهبر هدر رفتن زمانش، میتواند از دیگر سرویسها استفاده کند. در این مقاله ما سه مبدا مختلف را در زمانهای مختلف مورد بررسی قرار دادیم تا شما دید بهتری از خدمات این شرکتها داشته باشید. تقسیمبندی زمانی ما بهگونهای بوده که ترافیک کم، اوج ترافیک و همچنین نیمه شب را پوشش میدهد.
اولین تایمی که ما مورد بررسی قرار دادیم، بازه زمانی 11 تا 12 صبح بوده که تقریبا ترافیک کمی را در تهران شاهد هستیم. برای مبدا نیز یک ناحیه از غرب تهران یعنی میدان پونک و دو منطقه از شمال تهران یعنی میدان ونک و میدان کاج را مورد بررسی قرار دادیم که نتایج متفاوتی را در پی داشت.
برای بازه زمانی دوم، یکی از شلوغترین تایمها را درنظر گرفتیم چراکه بسیاری از کارمندان در این زمان تعطیل میشوند، بنابراین شاهد اوج ترافیک در خیابانهای تهران هستیم. محدودههای مورد بررسی ما نسبت به بازه زمانی قبلی تغییری نداشته تا بتوانیم با مقایسهای واقعیتر روبرو شویم.
برای آخرین بازه زمانی، نیمه شب را درنظر گرفتیم. ساعت 12 شب تقریبا خیابانهای شهر تهران خلوت هستند ولی بسیاری از رانندگان علاقهای به کار کردن در این بازه زمانی ندارند، بنابراین کاهش تعداد رانندهها طبیعی بهنظر میرسد.
برای اینکه پاسخ این سوال را بهدست بیاوریم هر 4 سرویس را در یک بازه زمانی مشخص و بهطور همزمان با مسیرهای یکسان تست کردیم که میتوانید نتایج آن را در ادامه مشاهده کنید. در این تصاویر به ترتیب از سمت چپ به راست، سرویسهای اسنپ، تپسی، کارپینو و آژانسی قرار گرفتهاند.
با انتخاب میدان پونک بهعنوان مبدا و میدان آزادی بهعنوان مقصد، با قیمتدهی متفاوت در هر 4 سرویس مواجه شدیم. با اینکه تفاوت قیمتی بینشان آنچنان زیاد نیست، اما همین مقدار هم قابل توجه است. همانطور که میبینید سرویس اسنپ با هزینه 8 هزارتومان قیمت کمتری را نسبت به 3 سرویس دیگر تعیین کرده است. بعد از اسنپ، کارپینو در رتبه دوم و تپسی و آژانسی هردو در رتبه سوم قرار گرفتهاند.
در این بازه زمانی باز هم سراغ همان مسیرها رفتیم و در مرحله اول با انتخاب پونک بهعنوان مبدا و میدان آزادی بهعنوان مقصد مقایسهمان را انجام دادیم. در این بخش اسنپ با قیمت 10 هزار و 500 تومان در رتبه اول ارزانترین قرار گرفت. سه سرویس دیگر هم با قیمتی مشابه و یا با تفاوتی اندک نسبت به یکدیگر اما بسیار گرانتر نسبت به اسنپ، در این قسمت حضور دارند.
در هنگام نیمهشب و مسیر میدان پونک به میدان آزادی، باز هم اسنپ ارزانترین قیمت را ارایه میدهد. سایر سرویسها هم با قیمتی تقریبا مشابه در این بخش حضور دارند.
هر 4 اپلیکیشن نام برده، کار اصلی خودشان، یعنی رساندن مسافر از مبدا به مقصد را به خوبی انجام میدهند اما در این بین سرویسهای ویژهای نیز در نظر گرفته شده که در ادامه به آنها میپردازیم.
-
اسنپ: پس از مشخص کردن مبدا و مقصد، اسنپ به شما 4 سرویس متفاوت را نشان میدهد. با اسنپ اکو میتوانید یک سفر خوب و اقتصادی انجام دهید و در واقع سرویس پایه و اصلی اسنپ، همین است. در اسنپ پلاس، سفر شما درجه به مراتب بالاتری خواهد داشت چرا که با خودروهای لوکس و جدیدتر، سفر باکیفیتتری را نسبت به حالت معمولی تجربه میکنید. اسنپ رز نیز مربوط به خودروهای بانوان میشود؛ با انتخاب این نوع سفر راننده خودرو خانم خواهد بود و بانوان سفر بهتر و راحتتری را تجربه خواهند کرد. در نهایت شاهد سرویس اسنپ باکس هستیم که به واسطه آن میتوانید یک بسته را توسط پیک موتوری به مقصد برسانید.
-
تپسی: سرویسهای ارایه شده توسط این تاکسی آنلاین به 3 بخش عمده تقسیم میشود. تپسی (کلاسیک) شامل خودروهای معمولی است که نوید یک سفر استاندارد و مطمئن را میدهند. با استفاده از تپسی پرو میتوانید سفری باکیفیتتر را تجربه کنید، زیرا خودروهای لوکس و متفاوتی شما را از مبدا به مقصد میرسانند. در نهایت سرویس تپسی پرایم قرار گرفته که مخصوص بانوان بوده و رقیبی جدی برای اسنپ رز به حساب میآید.
-
کارپینو: اپلیکیشن کارپینو خیلی خوب و پویا نیست و باگهای فراوانی دارد. با این حال در اینجا نیز میتوانید نوع خودرو و حتی راننده آن را مشخص کنید. امکان استفاده از خودروهای تشریفاتی، معمولی، ون و حتی انتخاب راننده خانم در این سرویس تاکسی اینترنتی گنجانده شده است. -
آژانسی: در آژانسی خبری از خودروهای لوکس و یا سرویس ویژه بانوان نیست؛ اما امکان ررزو خودرو در نظر گرفته شده که در نوع خود جالب است. شما میتوانید برای 2 ساعت تا یک هفته آینده خودرو رزرو کنید. در این صورت با یک پیشبینی دقیق دیگر نیازی نیست که برای رفتن به یک جلسه مهم کاری و یا رسیدن به فرودگاه، همان موقع به فکر خودرو باشید؛ زیرا هفته قبل آن را رزرو کردهاید.
تمام این اپلیکیشنها به منظور افزایش محبوبیت خود، طی شرایطی خاص به شما سفر رایگان و یا اعتبار هدیه میدهند. در شرایطی ویژه و بسته به مکان و یا زمانی خاص، کدهای تخفیفی در اختیار شما قرار میگیرد که با آنها میتوانید حتی سفر خود را به صورت کاملا رایگان انجام دهید. اما یکی از سادهترین راهها برای دریافت تخفیف، دعوت از دوستان است. در ادامه به مقایسه این بخش میپردازیم:
-
اسنپ: در این اپلیکیشن، شما با ارسال کد مخصوصی برای دوستان خود، به آنها 8 هزار تومان اعتبار اسنپی هدیه میدهید و در صورتی که دوست شما اولین سفر خودش را با اسنپ به پایان برساند، شما 15 هزار تومان اعتبار دریافت خواهید کرد. اگر هم سفر شما بیش از 15 هزار تومان هزینه داشته باشد، تفاوت آن را پرداخت میکنید و در صورتی که کمتر از این میزان باشد، سفر شما رایگان خواهد بود. این ویژگی همیشه در دسترس شماست و به تعداد هر فردی که توسط شما به سامانه معرفی شده باشد، 15 هزار تومان اعتبار دریافت میکنید و البته زمان استفاده از این سفر تنها 15 روز است! -
تپسی: در اینجا نیز روش کار همانند اسنپ است. شما با ارسال کد اختصاصی خودتان به یکی از دوستان، کاری میکنید تا در اولین سفری که انجام میدهد، 5 هزار تومان تخفیف دریافت کند. پس از پایان سفر آنها نیز 5 هزار تومان به حساب تپسی شما افزوده خواهد شد و میتوانید در سفرهای خود از آن استفاده کنید. البته نکته منفی این مدل از دعوت آنجاست که این اعتبارهای شما جمع نمیشود بلکه به مقدار 5 هزار تومان از هزینه هر سفر کاسته خواهد شد و باقی آن را بایستی خودتان بپردازید، حتی اگر تعداد زیادی از دوستانتان را به سیستم معرفی کرده باشید. -
کارپینو: این سرویس تاکسی آنلاین برای شما و دوستتان یک امتیاز مشترک را در نظر گرفته است. در صورت اعمال کد معرفی توسط دوستتان، او میتواند یک تخفیف 10 هزار تومانی را در اولین سفر خود تجربه کند. پس از نخستین استفاده دوست شما از کارپینو، یک تخفیف 10 هزار تومانی برای شما هم در نظر گرفته میشود که میتوانید هر زمانی که دوست داشتید از آن بهره ببرید. -
آژانسی: نحوه کار آژانسی کمی متفاوت است. این سرویس تاکسی آنلاین کشور، ظاهرا تخفیفی را برای دوست شما در نظر نمیگیرد. با این حال پس از به پایان رسیدن سفر او، 10 امتیاز تخفیف برای شما در نظر گرفته میشود که میتوانید هر زمان که خواستید از آن استفاده کنید.