-
روی نماد سه نقطه موجود در سمت راست بالای پنجره مرورگر کلیک کنید.
-
از بین گزینههای ظاهر شده به دنبال Update Google Chrome بگردید و در صورت موجود بودن این گزینه آن را انتخاب کنید. -
بعد از تکمیل فرآیند بهروزرسانی مرورگر را ریاستارت کنید.
-
روی نماد سه نقطه موجود در سمت راست بالای پنجره مرورگر کروم کلیک کنید.
-
گزینه Settings را انتخاب کنید. -
به سمت پایین صفحه حرکت کنید تا گزینه Advanced را پیدا کنید، بعد روی آن کلیک کنید. -
Privacy and Security و بعد از آن Content Settings را انتخاب کنید. -
در اینجا JavaScript را انتخاب و بعد روی Allowed کلیک کنید. -
مرورگر را ریاستارت کنید و یک بار دیگر ویدیو را امتحان کنید.
-
اگر یک ویدیو از فلش استفاده کند، شما پیغامی را دریافت خواهید کرد که از شما میخواهد Flash Player را دانلود و نصب کنید.
-
بعد از اتمام این کار به نوار آدرس وب خود نگاه کنید و آیکون قفل یا I داخل یک دایره را انتخاب کنید. با این کار یک منو باز خواهد شد. -
در سمت راست کلمه Flash شما یکسری پیکان مشاهده خواهید کرد. آنها را انتخاب کنید و بعد Always allow را انتخاب کنید. انجام این کار فلش را تنها برای این وبسایت فعال میکند. شما برای وبسایتهای دیگر نیز باید همین کار را تکرار کنید. -
توجه داشته باشید که استفاده از فلش به دلیل مشکلات امنیتی متعدد با خطراتی همراه است. بنابراین باید از آن تنها در وبسایتهای معتبر و مورد اطمینان استفاده کنید.
-
آدرس وب ویدیویی را که میخواهید تماشا کنید کپی کنید.
-
روی نماد سه نقطه موجود در سمت راست بالای پنجره مرورگر کروم کلیک کرده و گزینه New Incognito Window را انتخاب کنید. از کلید میانبر Ctrl+Shift+N هم میتوانید استفاده کنید. -
آدرس ویدیویی که در مرحله 1 کپی کرده بودید را در نوار آدرس پیست کنید و ببینید آیا ویدیو در این پنجره پخش میشود یا خیر. اگر پاسخ مثبت است باید حافظه کش مرورگر خود را خالی کنید.
-
روی نماد سه نقطه عمودی موجود در سمت راست بالای پنجره مرورگر کروم کلیک کنید.
-
نشانگر ماوس خود را روی More Tools برده و بعد از منوی ظاهر شده Extensions را انتخاب کنید. با این کار یک تب جدید در مرورگر کروم باز خواهد شد. -
ویدیو را در یک تب جداگانه باز نگه دارید، سپس افزونههای خود را یکی یکی غیرفعال کنید. بعد از غیرفعال کردن هر افزونه ویدیو را یک بار دیگر بارگیری کنید و ببینید آیا پخش میشود. -
اگر ویدیو بعد از غیرفعال شدن یکی از افزونهها پخش شد، با انتخاب گزینه Details تنظیمات را بررسی کنید شاید بخشی از این افزونه (مثلا اجرای جاوا اسکریپت) با ویدیو تداخل ایجاد میکند. -
اگر چیزی پیدا نکردید این افزونه مقصر را غیرفعال باقی نگه دارید یا اگر نمونه جایگزینی در Chrome Web Store پیدا کردید آن را به طور کامل از روی کروم حذف کنید.
-
روی آیکون سه نقطه عمودی بالای پنجره کروم کلیک کرده و گزینه Settings را انتخاب کنید.
-
به پایین صفحه حرکت کنید تا گزینه Advanced را پیدا کنید. بعد روی آن کلیک کنید. -
دوباره به پایین صفحه حرکت کنید و System را انتخاب کنید. -
حالا گزینه Use hardware acceleration when available را روی وضعیت خاموش قرار دهید و یک بار دیگر ویدیو را پخش کنید. -
اگر غیرفعال کردن شتاب دهنده سخت افزار مشکل را برطرف کرد، درایور کارت گرافیک کامپیوتر خود را بهروزرسانی کنید شاید مشکل برطرف شده و نیاز به غیرفعال کردن hardware acceleration در کروم نداشته باشید.
-
روی آیکون سه نقطه عمودی بالای پنجره کروم کلیک کرده و گزینه Settings را انتخاب کنید.
-
به پایین صفحه حرکت کرده و روی گزینه Advanced کلیک کنید. -
به انتهای صفحه بروید و روی لینک Restore settings to their original defaults کلیک کنید. سپس از پنجره ظاهر شده روی Reset settings کلیک کنید.