سازمان بهداشت جهانی در واتس اپ با دریافت نشانه‌ها و ای موجی‌های مختلف در مورد موضوعات متنوعی اطلاع رسانی می‌کند. این موضوعات عبارتند از آخرین آمار مبتلایان، نحوه حفاظت از خود در برابر کرونا، پاسخ به سوالات و شایعات، توصیه‌های مسافرتی، اخبار و بیانیه‌های مطبوعاتی، اهدای کمک و به اشتراک گذاری اطلاعات ضروری.
چت بات سازمان بهداشت جهانی از طریق ارسال پیام به شماره +۴۱ ۷۹ ۴۷۵ ۲۲ ۰۹ در دسترس است. کاربران برای آغاز تبادل پیام باید عبارت Hi را برای آن ارسال کنند و سپس فهرست خدمات برای کاربر ارسال می‌شود.
این خدمات فعلاً تنها به زبان انگلیسی در دسترس است و طی روزهای آینده زبان‌های چینی، فرانسوی، روسی، اسپانیایی و عربی نیز به این مجموعه اضافه می‌شوند.
