به گزارش«خبرنامه دانشجویان ایران» به نقل از مهر، با تاکید براینکه برغم وقوع زلزله، ارتباط تلفن ثابت و همراه در مناطق زلزله‌زده کرمان برقرار است، توضیح داد:  هیچگونه قطعی تلفن ثابت و همراه در مناطق زلزله‌زده کرمان گزارش نشده و شبکه تلفن ثابت و همراه در این مناطق پایدار است.

وی میزان ترافیک بالای شبکه را دلیل برخی اختلالات عنوان کرد و با بیان اینکه هیچگونه قطعی سایت تلفن همراه در این منطقه گزارش نشده است، گفت: در ساعت اولیه وقوع زلزله، به دلیل افزایش حجم تماس ها، ترافیک شبکه بالا بود که این مساله باعث شد برقراری تماس به راحتی ممکن نشود.

سخنگوی شرکت مخابرات ایران به کاربران توصیه کرد که برای جلوگیری از افزایش ترافیک شبکه، مدت مکالمات خود را کاهش داده و از تکرار تماس و تماس های غیرضروری با این منطقه خودداری کنند.