به گزارش «خبرنامه دانشجویان ایران»؛ مقدمه: صحبت کردن در مورد ماهیت برخی کسب و کار ها مثل شرکت های تبلیغاتی چندان ساده نیست . مثلا اگه بگیم شیرینی فروشی چیست ؟ همه تقریبا میدونیم داریم از چه مکانی و از چه نوع کسب و کاری صحبت می کنیم و در یک جمله ساده میشه گفت شیرینی فروشی جایی هست که اونجا شیرینی رو میپزن و بعد هم می فروشن. اما در مورد شرکت های تبلیغاتی نمیشه به این سادگی صحبت کرد. چون فرآیندی که در یک شرکت تبلیغاتی طی میشه ،بسته به گستردگی و تنوع خدماتی که ارائه میکنه متفاوت هست.
تعریفی ساده از یک شرکت تبلیغاتی
شرکت های تبلیغاتی جزء کسب وکار های خدماتی هستند و فرآیند کار آن ها پیش مطالعه در مورد کسب و کار ، انتخاب ابزار های تبلیغاتی مناسب ، سپس ایده پردازی برای طرح تبلیغاتی ، و اجرای کمپین تبلیغاتی و همچنین آنالیز نتایج می باشد.
انواع شرکت های تبلیغاتی
زمانی که شما با یه شرکت تبلیغاتی تماس میگیرید احتمالا یه جلسه برای شما ترتیب میدن و در این جلسه به معرفی خودشون و همچنین دریافت اطلاعات از شما میپردازن .
ممکنه از شما سوال کنن شما خدمات ATL میخواید یا BTL و بعد هم ممکنه اضافه کنن ما یک شرکت TTL ، و شما ممکنه در افکار خودتون بگید چی چی ال ! درسته این واژه ها ناآشنا هستن اما مفهوم ساده ای دارن . به شکل زیر نگاه کنید . شرکت هایی که بالای این خط فرضی هستن ATL ، شرکت هایی که زیر این خط فرضی هستن BTL و شرکت هایی که روی این خط هستن TTL نام دارن.
- ATL : به تبلیغاتی گفته میشه که در اون از رسانه های گران قیمت تر و عمومی تر استفاده میشه و عموما ماهیت آگاهی بخشی ، برندینگ رو دارن. هدف از این نوع تبلیغات ، فروش زودهنگام نیس .
- BTL : به تبلیغاتی گفته میشه که در مقیاس خرد انجام میشه اما نتیجه ای که ما از این نوع تبلیغات میخوایم اینه که زود به فروش منجر بشه .
- TTL : یعنی هر دو تاش .
دپارتمان های تشکیل دهنده شرکت تبلیغاتی
همون طور که در بخش مقدمه هم گفتیم شرکت های تبلیغاتی بر اساس خدماتی که ارائه میدن متفاوت هستن بنابراین اعضای شرکت ها مختلف هم از لحاظ سمت کاری مختلفه . ما اینجا سعی کردیم یه شرکت TTL و بزرگ رو که از انواع ابزارهای تبلیغاتی آنلاین و آفلاین استفاده میکنه رو معیار قرار بدیم . این در حالیه که ممکنه بعضی شرکت ها بعضی سمت ها رو نداشته باشن.
۱. خدمات پروژه/اجرایی (کالا)
مسئولیت این بخش اینه که با مشتریان شرکت تبلیغاتی ارتباط برقرار کنه و همچنین ارتباط بین مشتری و بخش های مختلف شرکت رو ساماندهی کنه . این بخش شامل سه سمت هستن .
- مدیر پروژه
- کارگردان اجرایی پروژه
- نیروهای اجرایی پروژه
۲. برنامه ریزی پروژه
در این بخش تحقیقات در مورد کسب و کار صورت میگیره ، راهبردها ارائه میشه ، نظرات مشتری شنیده میشه و به بخش های دیگه شرکت اطلاعات و راهنمایی های مفیدی برای طراحی و اجرای پروژه داده میشه. در این بخش هم دو سمت داریم
- مدیران پروژه
- محققان
۳. دپارتمان خلاقیت
این بخش مهم ترین بخش یک شرکت تبلیغاتی به حساب میاد . خیلی از شرکت های تبلیغاتی به دلیل طراحی خلاقانشون معروف شدن . ایده پردازی بر اساس محتوایی که دپارتمان های قبلی در اختیار این بخش گذاشتن در این بخش انجام میشه . سپس این ایده در مرحله تولید عملی میشه . به طور کلی میشه گفت افراد زیر در این دپارتمان فعالیت می کنند.
- نویسندگان متون تبلیغاتی
- کارگردانان هنری
- طراحان
- هنرمندان تولید
- طراحان وب سایت
- تیم خلاق
- مدیران هنری
۴. امور مالی و حسابداری
این بخش تقریبا در هر شرکتی وجود داره ولی کار حسابداران در شرکت های تبلیغاتی سنگین تر و پیچیده تر هست . همون طور که می دونید راه های رسیدن به خدا زیاده ! به همین دلیل تنوع بالا ابزار ها و شیوه های تبلیغاتی و محاسبه زمان صرف شده برای هر کمپین تبلیغاتی ، کار امور مالی و حسابداری این نوع شرکت ها رو کمی پیچیده میکنه.
۵. خرید رسانه
این بخش ارتباط تنگاتنگی با بخش خلاقیت داره . چون در دپارتمان خلاقیته که تعیین میشه از چه ابزار تبلیغاتی استفاده بشه : تبلیغات تلویزیونی ، استفاده از اینفلوئنسر ها ، تبلیغات پارتیزانی ، تبلیغات در برایت بورد ها و ... راه های متنوعی برای تبلیغات هستن این بخش توسط مدیریت کارگردان یا مدیر رسانه که در دپارتمان خلاقیت فعالیت می کنن انجام میشه .
۶. تولید
ایده و عملی کردن ایده خیلی به ابزار تبلیغاتی که قراره برای تبلیغات استفاده بشه بستگی داره. مثلا اگه قراره بیلبورد باشه طرح و نوشتار مهمه . اگه قراره یه تیزر تبلیغاتی باشه به بازیگر و دیالوگ احتیاج داره . اگه قراره انیمیشن اجرا بشه به یه موشن گرافیست احتیاج هست . بخش تولید از یک طرف با بخش رسانه و از طرف دیگه با بخش خلاقیت در ارتباط و تعامل هست.
7. سایر بخش های شرکت تبلیغاتی
بخش های اصلی رو در بالا گفتیم در ادامه چند بخش دیگه رو که ضروری هم نیست رو اضافه می کنیم
- بخش ترافیک
- بخش منابع انسانی و تجهیزات
- بخش توسعه برخط
- بخش تحقیق
- بخش فناوری اطلاعات
چه فرآیندی در یک شرکت تبلیغاتی طی می شود؟
همون طور که گفتم شیوه کار شرکت های تبلیغاتی متفاوت هست اما ما در این بخش 11 گام اساسی تا فرآیند تولید و اجرای یه کمپین تبلیغاتی رو بازگو می کنیم .
گام اول :
در گام اول جلسه ای برای معارفه مشتری و شرکت تبلیغاتی برگزار میشه . در این جلسه مدیر گروه یا تنها یا همراه برخی از اعضای گروه در جلسه حاضر میشن .
گام دوم :
در گام بعدی مدیر پروژه طرحی رو آماده میکنه. این طرح مبتنی بر اطلاعات پایه جمع آوری شده و مساله مشتری هست. این طرح شامل تحقیقات بازار ، تجزیه و تحلیل رقبا تعیین مدیر هنری و کارگردان هست . در نهایت هم یک امضای موافقت و شروع همکاری از مشتری ستانده میشه.
گام سوم :
مدیر پروژه طرح خودش رو به مدیر اجرایی میده . در این طرح آیتم هایی نظیر ، بودجه ، زمان پروژه ، ابزارهای درخواستی مشتری و غیره ذکر شده.
گام چهارم :
حالا نوبت دپارتمان خلاقیت هست . اعضای دپارتمان خلاقیت ممکنه هفته های یا ماه ها روی پروژه کار کنن تا ایده ای به ذهنشون برسه. در نهایت هم ایده هایی که دارن رو در اختیار کارگردان هنری قرار میدن.
گام پنجم :
در این مرحله کارگردان هنری ایده ها رو بررسی میکنه و ایده های نامناسب رو حذف میکنه و اعضای دپارتمان خلاقیت رو به سمت باز طراحی یا پخته کردن ایده های برگزیده سوق میده.
گام ششم :
تیم خلاقیت روی ایده های خام کار میکنه و در نهایت مدیر پروژه ، بخش تولید و سایر بخش های لازم رو در جریان قرار میده . حالا وقت بخش تولید هست که برآورد هزینه و امکان سنجی عملیاتی بودن ایده ها رو انجام بده .
گام هفتم :
در این بخش یک مکث کوچیک صورت میگیره . یعنی بعد از اینکه کارگردان هنری طرح رو تایید کرد . تیم خلاقیت با مشتری یه جلسه تشکیل میده و طرح رو به مشتری ارائه میده.
گام هشتم :
حالا نوبت مشتری هست که تصمیم بگیره . مشتری یا نماینده شرکت ، طرح پیشنهای شرکت تبلیغاتی رو در شرکت خودش مطرح میکنه ، اگه بچه های تیم خلاقیت خوش شانس باشن که طرح قبول میشه و میره واسه مرحله . اما اگه شانس باهاشون یار نباشه باید گام ها 3 تا 7 دوباره تکرار بشه.
گام نهم :
حالا نوبت به تولید تبلیغات میرسه . در این گام تقریبا بیشتر دپارتمان ها درگیر میشن تا مرحله تولید تبلیغات انجام بشه ، دپارتمان خرید رسانه ، دپارتمان خلاقیت ، بخش تولید و مدیر پروژه ، مدیر اجرایی ، مدیر هنری
گام دهم :
در این مرحله هم مجددا مشتری در جریان قرار میگیره و تبلیغات تولید شده بهش عرضه میشه . در صورتی که مورد تایید مشتری بود برای چاپ ، پخش یا اجرا روانه میشه .
گام یازدهم :
در نهایت هم باید اثر بخشی تبلیغات و همچنین رضایت مشتری از کمپین تبلیغاتی مورد ارزیابی قرار بگیره .
ادنل چیست ؟
ادنل یک سامانه رزرواسیون تبلیغات محیطی هست. ادنل فضایی رو در بستر وب فراهم کرده تا صاحبان رسانه های تبلیغاتی بتونن ، ابزار تبلیغاتی خودشون رو در معرض دید قرار بدن . از طرفی صاحبان کسب و کار ها که خواهان اجاره رسانه های تبلیغاتی هستن می تونن به راحتی تابلو تبلیغاتی مورد نظر خودشون رو انتخاب و به صورت آنلاین اجاره کنن.
