به گزارش سرویس فناوری اطلاعات «خبرنامه دانشجویان ایران»؛ اگر قصد فروش، بخشیدن یا بازیافت تلفن اندرویدی قدیمی خود را دارید، در ابتدا باید اطلاعات شخصی موجود در آن را کاملا پاک کنید. برای پاکسازی اطلاعات شخصی موجود در دستگاه باید عملیات فکتوری ریست یا تنظیمات مجدد کارخانه را انجام دهید.

این فرآیند تقریبا ساده است اما اگر بخواهید گوشی خود را پس از این که اطلاعاتش را پاک کردید به فرد دیگری بدهید، در این صورت چند اقدام اضافی باید انجام دهید.

چگونه یک دستگاه اندرویدی را پاک کنیم؟

موقعیت دقیق گزینه "ریست" (Reset) در بخش تنظیمات (Setting)، به نسخه سیستم عامل اندرویدی بستگی دارد که دستگاه از آن استفاده می‌کند. در اکثر تلفن‌ها می‌توانید:

۱- به قسمت تنظیمات برنامه رفته و وارد گزینه "سیستم" شوید.

۲- سپس "ریست" و "ریست فون" را انتخاب کرده و انتخاب خود را تایید کنید.

در برخی از تلفن‌ها برای رسیدن به گزینه "ریست" باید گزینه "پیشرفته" (advanced) را انتخاب کنید.

در گوشی سامسونگ، مراحلی که باید برای "ریست" تلفن انتخاب کنید، اندکی متفاوت است. باید وارد بخش تنظیمات شوید و سپس به قسمت مدیریت کل (General Management) بروید و در آنجا گزینه "ریست" را خواهید یافت.

۳- هنگامی که "ریست" انجام می شود، دستگاهی خواهید داشت که مثل روز اولی است که خریداری کرده بودید و هیچ اطلاعاتی در آن وجود ندارد.

چگونه حفاظت فکتوری ریست را در دستگاه اندرویدی غیرفعال کنیم؟

اگر قصد دارید تلفن را به فرد دیگری بدهید، باید "حفاظت فکتوری ریست" را حذف کنید. گزینه مذکور مانع از این می شود که یک دزد تلفن شما را پاک کرده و آن را انگار که متعلق به خودش بوده است، استفاده کند. حتی پس از پاک کردن اطلاعات، گوشی از شما می خواهد با "حساب گوگل" خود وارد شوید مگر این که پیش از آن ابتدا "حفاظت فکتوری ریست" را غیرفعال کنید. اگر قصد دارد تلفن را بازیافت یا نابود کنید، می‌توانید از انجام این مرحله چشم پوشی کنید. برای حذف "حفاظت فکتوری ریست" باید:

۱- قفل صفحه گوشی را غیرفعال کنید.

۲- وارد قسمت "تنظیمات" شوید و سپس گزینه "اکانتس و بک آپ" را انتخاب کنید.

۳- وارد قسمت "اکانتس" شوید.

۴- سپس "گوگل اکانت" را انتخاب کرده و با انتخاب گزینه "حذف اکانت"، انتخاب خودتان را تایید کنید.

چگونه اطلاعات شخصی در گوشی آیفون را پاک کنیم؟

پیش از این که پاک‌سازی اطلاعات در آیفونتان را آغاز کنید، مطمئن شوید که برای گوشی خود نسخه بک آپ تهیه کرده‌اید تا بتوانید اطلاعاتتان را در دستگاه جدیدی بازیابی کنید. بعلاوه اگر یک اپل واچ دارید، باید ارتباط آن با گوشی را غیرفعال یا به اصطلاح unpair کنید.

۱- از آی کلود و آی تیونز خارج شوید. برای این منظور، وارد بخش تنظیمات (Setting) شوید و سپس روی نام خود در بالای صفحه بزنید. به سمت پایین صفحه آمده و گزینه خروج (Sign out) را بزنید. برای تکمیل این مرحله باید رمز عبور اپل آی.دی خود را وارد کنید.

۲- سپس به صفحه اصلی در بخش تنظیمات برگردید و گزینه عمومی (General) را بزنید.

۳- به پایین صفحه رفته و گزینه ریست (Reset) را بزنید.

۴- در صفحه ریست، گزینه حذف همه محتوا و تنظیمات را انتخاب کنید و اگر از شما خواسته شد، رمز عبور اپل آی دی را برای تکمیل این مرحله وارد کنید.

گوشی شما ری‌استارت شده و به وضعیت کارخانه برمی گردد.

چگونه اطلاعات در گوشی آیفونی که دیگر ندارید را پاک کنید؟

اگر گوشی آیفون در اختیارتان نیست، خواه گم شده یا به سرقت رفته است، چنانچه از سرویس Find My اپل استفاده می کنید و تلفنتان روشن است و می‌تواند به اینترنت متصل شوید، می‌توانید اطلاعات گوشی تان را از راه دور پاک کنید.

۱- مرورگر وب را باز کرده و به iCloud.com/find بروید. اگر لازم است، با اپل آی.دی خود وارد شوید. می‌توانید از یک دستگاه دیگر به اپلیکیشن Find My دسترسی پیدا کرده و اطلاعاتتان را از راه دور پاک کنید.

۲- روی گزینه همه دستگاه‌ها در بالای صفحه کلیک کرده و تلفنتان را انتخاب کنید.

۳- گزینه حذف اطلاعات آیفون (Erase iPhone) را کلیک کنید و ممکن است لازم باشد رمز عبور اپل آی.دی را وارد کنید.

بر اساس گزارش بیزنس اینسایدر، اگر از این راه موفق نشدید اطلاعات گوشی تان را از راه دور پاک کنید، حداقل باید رمز عبور اپل آی.دی خود را تغییر دهید تا مانع از آن شوید که کسی با اپل آی.دی شما به اطلاعات آی کلود شما دسترسی پیدا کند. برای این منظور صفحه اپل آی دی را در مرورگر وب باز کنید. وارد شوید و در بخش امنیت، روی گزینه تغییر رمز عبور کلیک کنید.