به گزارش «خبرنامه دانشجویان ایران»؛ اسکرام یک فریمورک است که برای مدیریت اعضای تیم مورد استفاده قرار می­گیرد. یادگیری درس­ها و روش­های Scrum می­تواند عملکرد تیم­ها را بهبود ببخشد و نکات مهمی را برای آینده تیم به تک­تک اعضا آموزش دهد.

اما سوال اینجاست که این فریمورک مناسب چه تیم­هایی است؟ آیا فقط تیم­های توسعه نرم­افزار می­توانند از آن استفاده کنند یا این تکنولوژی محدود به کسب­وکار خاصی نمی­شود؟

برای پاسخ به این سوالات در این مقاله با ما همراه باشید تا صحبت­های جامعی در رابطه با Scrum داشته باشیم. همچنین به این نکته مهم بپردازیم که برای یادگیری این فریمورک و استفاده از آن چه منابع آموزشی در دسترس هستند؟

اسکرام چیست؟

در پاسخ به این سوال که اسکرام چیست؟ باید بگوییم که این فریمورک به­عنوان یک ابزار برای مدیریت پروژه­های مختلف مورد استفاده قرار گرفته و مزیت­های زیادی را برای پیش­برد اهداف تیمی به­همراه دارد.

توجه داشته باشید که Scrum محدود به تیم­های توسعه نرم­افزار نمی­شود و هر تیمی با داشتن هر نوع پروژه­ای می­تواند از مزیت­های بی­نظیر این فریمورک بهره­مند شود.

به بیانی دیگر باید اشاره کرد که Scrum حاوی یک سری ابزار و جلسه است که به­واسطه آنها می­تواند نقش هر یک از اعضای تیم را تعریف کرده و مدیریت وظایفی که به عهده هر فرد است را ساده­تر کند.

نقش Scrum چیست و چه وظایفی دارد؟

با توجه به اینکه تحویل­دادن یک پروژه ارزشمند به مشتری از اهداف همه تیم­ها محسوب می­شود، باید گفت که Scrum نقش یک توسعه چابک را بر عهده می­گیرد و به اجرا شدن کارها کمک زیادی می­کند. اما دقت داشته باشید که هیچ تیم و فردی قادر به چابک­شدن، آن هم در عرض یک شب و یک روز نیست.

ازاین­رو دقت داشته باشید که فریمورکی مثل Scrum هدف خود را بر این اساس بنا کرده که طرز فکر مدیران و سایر اعضا را، نسبت به تحویل یک پروژه نهایی ارزشمند به مشتری تغییر دهد و در این راستا راه­حل­های کاربردی و اصولی صحیحی را در اختیارشان بگذارد.

بزرگ­ترین مزیت Scrum این است که ساختار آن را با توجه به آزمون­خطاهای مختلف به­وجود آورده­اند. به همین دلیل می­توان نتیجه گرفت که در ابتدای هر پروژه، طبیعی است که اعضای تیم چیزی در مورد اجرای آن ندانند.

به همین جهت Scrum طبق تجربه­های پی­درپی تیم، شرایط خود را سازگار و هماهنگ می­کند و با اولویت­بندی فرآیندها و کوتاه­سازی چرخه­های انتشار، نقش مهمی در یادگیری و بهبود مداوم تیم ایفا می­کند. در واقع می­توان گفت که موارد گفته­شده، از وظایف اصلی این فریمورک محسوب می­شوند.

چرا باید از اسکرام استفاده کنیم؟

تیم­هایی که وظیفه تولید محصول را به عهده دارند، مجبور هستند تا پروژه پیش روی خود را به بخش­های کوچک­تر تقسیم­بندی کنند تا توانایی این را داشته باشند که در بازه­های زمانی کوتاه و مکرر، محصول را طراحی کرده و روانه بازار کنند.

به عبارت دیگر وجود Scrum باعث می­شود که بتوان ریسک­های ناشی از شکست ساخت محصول و هر پروژه دیگری را با تکنیک­های بهتری مدیریت کرد. به همین دلیل است که همه تیم­ها، جدا از محصولی که مشغول به تولید آن هستند، نیاز به Scrum و مزیت­های بی­نظیرش دارند.

ساخته­های اسکرام

ساخته­ها مولفه­هایی هستند که توسط افراد ایجاد می­شوند تا بتوانند مشابه یک ابزار به رفع یک سری مشکلات خاص بپردازند. ازاین­رو در رابطه با ساخته­های Scrum باید گفت که آنها از 3 بخش با نام­های بک­لاگ محصول، بک­لاگ اسپرینت و هدف تشکیل می­شوند که تشریح آنها را در در ادامه آورده­ایم:

• بک­لاگ محصول: این مولفه در واقع یک فهرست از تمام کارهایی است که باید انجام بگیرند. از اجزای تشکیل­دهنده این فهرست می­توان به فیچرها، الزامات، بهبودها و اصلاح‌ها اشاره کرد که همه این­ها توسط مدیر محصول تعیین می­شوند.
• بک­لاگ اسپریت: این فهرست شامل آیتم‌ها، استوری‌های کاربر یا اصلاحیه‌های باگ می­شود که همه آنها از طرف تیم توسعه تعیین شده­اند. معمولا در جلسه­های برنامه­ریزی اسپریت، تیم­ها موظف هستند تا آیتم­هایی که در اسپرینت مربوطه مجبور به کار روی آنها هستند را از بک­لاگ محصول انتخاب کنند.
• هدف: این مولفه را با نام Increment یا افزایش نیز می­شناسند. وجود آن این معنا را می­دهد که یک محصول نهایی و قابل استفاده برای اسپرینت به­وجود بیاید. به­طوری که اکثر تیم­ها در انتهای هر اسپرینت، چیزی را در اختیار مشتری قرار خواهند داد.

در Scrum چه نقش­هایی تعریف شده است؟

برای مدیریت پروژه به روش اسکرام نیاز به نقش­های مختلفی با نام­های مالک محصول، Scrum مستر و تیم توسعه است که در ادامه به معرفی و بررسی هر یک پرداخته­ایم.

مالک محصول در Scrum کیست و چه نقشی دارد؟

مالک­ها کسانی هستند که باید روی درک کسب­وکار، ارتباط با مشتری و تحقیقات بازار تمرکز کنند. زیرا مجبور هستند تا طبق این اطلاعات، مراحل کار را تعیین کرده و در اختیار تیم مهندسی قرار دهند.

در واقع افرادی که وظیفه ساخت بک­لاگ محصول را دارند، مالکان هستند. لازم به ذکر است که ارتباط مالک­ها با اعضا و وظایف هر یک از آنها باید به گونه­ای باشد که بتواند اطمینان حاصل کند که آنها نسبت به شرح وظیفه خود درک و آگاهی کافی پیدا کرده­اند یا نه.

اسکرام مستر کیست؟

مسترهای Scrum باید تمام کارهای مربوط به اسکرام را در تیم خود نظارت و مدیریت کنند. این افراد باید به­دنبال روش­هایی برای تنظیم دقیق رویه­های خود باشند. به همین دلیل اعضای تیم، مالکان محصول و کسب­وکار، همگی در فرآیند انجام پروژه توسط این افراد هدایت می­شوند.

Scrum مستر باید بتواند به شفاف­سازی مراحل تکمیل پروژه بپردازد. به این ترتیب حضور او باعث می­شود که بهینه­سازی و زمان­بندی تمام امور مثل برنامه‌ریزی اسپرینت، جلسه‌های Scrum روزانه، بررسی اسپرینت و گذشته‌نگری اسپرینت ساده­تر پیش برود.

معرفی تیم توسعه

هر تیم توسعه معمولا از 5 تا 7 عضو تشکیل می­شود. بدون این افراد رویه­های پایدار توسعه بدون مسئول باقی می­ماند. درست است که هر یک از اعضا دارای مهارت­های مختلفی هستند، اما توجه داشته باشید که هر یک از این افراد به تقویت و آموزش مهارت یکدیگر کمک زیادی کرده و ارتباط تنگاتنگی باهم دارند. البته باید اضافه کنیم که تک­تک این اعضا در یک مکان ثابت باهم در تعامل هستند تا رویه تحویل پروژه سریع­تر و ساده­تر پیش­روی کند.

دوره آموزش اسکرام

دوره اسکرام می­تواند یک چارچوب تکرارشدنی برای مدیریت پروژه را به شما آموزش دهد. در این دوره هیچ پیش­نیازی تعریف نشده و مخاطبین آن می­توانند از مدیران پروژه، برنامه­نویسان و مهندسین نرم­افزار انتخاب باشند.

در چنین دوره­ای، معمولا به مباحثی نظیر آموزش روش­های چابک، نقش­های Scrum، اسپرینت، بک­لاگ محصول، برنامه­ریزی اسپرینت، جلسات روزانه Scrum، بازبینی و بازاندیشی اسپرینت، داستان کاربری، تخمین و چالش­های Scrum مسترها پرداخته می­شود.

باید بگوییم که شرکت در این دوره می­تواند ریسک­های مربوط به برنامه­ریزی و مدیریت پروژه و تولید محصول را به­شدت کاهش دهد و دیدگاه مدیریتی و نظارتی قوی را در شما ایجاد کند. ازاین­رو اگر مدیر پروژه هستید و سرپرستی یک تیم را به عهده دارید، پیشنهاد می­کنیم که ثبت­نام در دوره­های آموزش Scrum را پشت گوش نیندازید.

جمع­بندی

اسکرام یک فریمورک است که به­عنوان یک تکنولوژی قدرتمند می­تواند نقش مهمی در بهبود اجرا و پیاده­سازی یک پروژه داشته باشد. در واقع وجود این فریمورک موجب نظارت دقیق­تر بر فعالیت تک­تک اعضای تیم شده و روابط آنها را با یکدیگر تنگاتنگ و هدفمند می­کند.

به این ترتیب کسانی که مدیران پروژه، برنامه نویسان و مهندسین نرم­افزار هستند، می­توانند از قابلیت­های بی­نظیر این فریمورک برای پیش­برد اهداف تیمی خود استفاده کنند. باید بگوییم که شرکت در دوره آموزش Scrum هیچ پیش­نیازی ندارد و همه افراد گفته­شده می­توانند از قابلیت­های بی­نظیر این دوره آموزشی بهره­مند شوند.