به گزارش «خبرنامه دانشجویان ایران»؛ کافه که راه می‌افتد، یکی از اولین سؤال‌ها این است که سفارش‌ها و حساب‌ها با چه نرم‌افزاری ثبت شود. بازار پر از گزینه است: نرم‌افزارهای حسابداری، صندوق‌های فروشگاهی، اپ‌های تازه و سیستم‌های تحت وب. ولی «بهترین نرم افزار کافی شاپ» برای همه یکی نیست. کافه‌ای کوچک با یک صندوق یک چیز لازم دارد و کافه‌ای با گارسون، پیک و چند شعبه چیز دیگری.

در این مطلب اول سه نوع نرم‌افزار کافی‌شاپ را می‌شناسیم، بعد پنج گزینه شناخته‌شده بازار را کنار هم می‌گذاریم و در آخر هشت سؤالی را مرور می‌کنیم که قبل از خرید باید از هر فروشنده‌ای پرسید.

نرم افزار کافی شاپ چند نوع است؟

جواب کوتاه: سه نوع. نرم‌افزار حسابداری عمومی، نرم‌افزار صندوق و فروش، و سیستم یکپارچه که صندوق، منو، انبار و حسابداری را با هم دارد.

• حسابداری عمومی: دفتر، چک، انبار و سود و زیان. برای کافه‌ای مناسب است که حسابدار جدا دارد و ثبت سفارش برایش مهم نیست.
• صندوق و فروش: ثبت سفارش، چاپ فیش، کارتخوان و پیک. بیشتر کافه‌های کوچک با همین نوع شروع می‌کنند.
• سیستم یکپارچه: همه کارهای دو نوع قبل، به‌اضافه منوی QR، گارسون، باشگاه مشتریان و گزارش روی گوشی، همه به هم وصل.

البته این سه نوع همیشه از هم جدا نیستند. خیلی از سازنده‌ها با فروش افزونه، امکانات نوع بعدی را هم اضافه می‌کنند. سؤال اصلی این است که این بخش‌ها از اول با هم ساخته شده‌اند یا بعداً به هم وصل شده‌اند. وقتی همه از یک جا باشند، فروش صندوق خودش از انبار کم می‌شود، سند حسابداری خودش ساخته می‌شود و لازم نیست چیزی را دو بار وارد کنید.

مقایسه نرم افزارهای کافی شاپ: چاشنی، سپیدز، باران، هلو و محک

اطلاعات این جدول از سایت خود سازنده‌ها در مهر ۱۴۰۵ برداشته شده است. قیمت‌ها زود عوض می‌شوند، پس قبل از خرید از خود سازنده بپرسید.

«—» یعنی در صفحه‌ای که از سازنده خواندیم ذکر نشده بود، نه این‌که حتماً ندارد.

• سپیدز از ۱۳۷۸ در این بازار است و سه نسخه ساده، متوسط و پیشرفته دارد. کالر آیدی و نمایشگر آشپزخانه هم دارد.
• باران نسخه رایگان دارد و نسخه‌های پولی‌اش برای کافه‌های بزرگ‌تر است. مدیریت میز، پیک و انبار هم دارد.
• هلو از شناخته‌شده‌ترین نرم‌افزارهای حسابداری ایران است. نسخه رستورانی‌اش فیش هم‌زمان آشپزخانه و قیمت تمام شده هر پرس را دارد.
• محک نسخه مخصوص کافی‌شاپ دارد که مبلغ را خودش به کارتخوان می‌فرستد و با خرید، یک سال پشتیبانی می‌دهد.
• چاشنی از ۱۳۹۶ فعال است و از اول به‌شکل سیستم یکپارچه ساخته شده. صندوق، منوی QR و کیوسک، اپ‌های مدیر، گارسون و پیک، کالر آیدی، انبار، حسابداری، باشگاه مشتریان و سامانه مودیان در یک پنل‌اند.

برای کافه کوچک کدام نرم افزار مناسب‌تر است؟

اگر کافه‌تان یک صندوق دارد و تازه شروع کرده‌اید، دنبال نرم‌افزاری باشید که بدون هزینه اولیه شروع شود و با رشد کافه، امکاناتش هم بیشتر شود. جابه‌جا شدن از یک نرم‌افزار به نرم‌افزار دیگر وسط کار، هم وقت می‌گیرد هم اطلاعات مشتری‌ها را در خطر می‌اندازد. پس از همان اول ببینید آیا نرم‌افزار امکاناتی مثل منوی QR، انبار و باشگاه مشتریان را دارد که سال بعد لازمتان شود.

منوی QR باید به صندوق وصل باشد؟

بله، اگر می‌خواهید مشتری از روی منو سفارش بدهد. منوی QR جدا از صندوق فقط یک کاتالوگ است. وقتی وصل باشد، قیمتی که در صندوق عوض می‌کنید همان لحظه روی منو هم عوض می‌شود، محصولی که تمام شده از منو برداشته می‌شود و سفارش مشتری سر میز مستقیم به صندوق می‌رسد.

۸ سؤال قبل از خرید نرم افزار کافی شاپ

1. «رایگان» دقیقاً یعنی چه؟ چند روز؟ چند فیش؟ بعدش چه می‌شود؟ در خیلی از نرم‌افزارها «رایگان» یعنی دموی محدود.
2. اگر اینترنت قطع شود، صندوق کار می‌کند؟ در ساعت شلوغ کافه، چند دقیقه قطعی یعنی صف.
3. کارتخوان به صندوق وصل می‌شود؟ مبلغ خودش روی دستگاه می‌آید یا صندوقدار دوباره تایپ می‌کند؟
4. منوی QR به صندوق وصل است؟ قیمت و موجودی خودش روی منو به‌روز می‌شود؟
5. فروش را از گوشی می‌بینم؟ بدون رفتن به کافه، فروش و کسری صندوق را می‌فهمم؟
6. انبار خودش کم می‌شود؟ با فروش هر لاته، قهوه و شیر از انبار کم می‌شود یا باید دستی ثبت کنم؟
7. هزینه‌های جانبی چیست؟ پشتیبانی سالانه، افزونه‌ها، هر کاربر اضافه و هر شعبه اضافه.
8. برای سامانه مودیان چه می‌کنید؟ فاکتور قانونی از داخل نرم‌افزار ارسال می‌شود یا باید جای دیگری ثبت کنم؟

چاشنی به این سؤال‌ها چه جوابی می‌دهد؟

نرم افزار کافی شاپ چاشنی برای همین هشت سؤال جواب روشن دارد:

1. رایگان: پلن رایگان همیشگی دارد که صندوق و منوی دیجیتال QR در آن است. ۷ روز هم می‌شود همه امکانات را امتحان کرد.
2. قطعی اینترنت: صندوق ویندوزی چاشنی بدون اینترنت هم سفارش ثبت می‌کند و وقتی اینترنت برگشت، همه چیز با پنل یکی می‌شود.
3. کارتخوان: مبلغ سفارش خودش روی کارتخوان می‌آید. کارتخوان‌های آسان‌پرداخت، پارسیان، نوین، ایران‌کیش، به‌پرداخت ملت و سامان پشتیبانی می‌شوند.
4. منوی QR: منو از همان محصولات صندوق ساخته می‌شود، پس قیمت را یک بار عوض می‌کنید. وقتی مواد اولیه محصولی به نقطه توقف برسد، سفارش آن محصول خودکار بسته می‌شود. سفارش مشتری سر میز هم مستقیم به صندوق می‌رسد.
5. گوشی: فروش و گزارش‌ها را از هر جایی روی گوشی می‌بینید، با اپ مدیر یا خود پنل چاشنی.
6. انبار: برای هر محصول فرمول تعریف می‌کنید و با هر فروش، مواد اولیه خودکار از انبار کم می‌شود. با بستن هر شیفت هم سند حسابداری خودش ساخته می‌شود.
7. هزینه‌ها: هزینه نصب ندارد، پلن‌های ماهانه از ۵۰۰ هزار تومان شروع می‌شوند و قیمت همه پلن‌ها روی سایت چاشنی آمده است.
8. سامانه مودیان: فاکتور قانونی از داخل خود نرم‌افزار به سامانه مودیان می‌رود.

چاشنی جدا از این‌ها باشگاه مشتریان با کش‌بک هم دارد: درصدی از هر خرید به کیف پول مشتری برمی‌گردد و مشتری‌ای که مدتی نیامده، خودکار پیامک کد تخفیف می‌گیرد. پشتیبانی هم هر روز از ۸ صبح تا ۱۰ شب جواب می‌دهد، حتی روزهای تعطیل.

رستوران‌ها و کافه‌های بیش از ۳۰ شهر ایران با چاشنی کار می‌کنند و تقریباً هر ۲۵ ثانیه یک سفارش در آن ثبت می‌شود. ولی بهترین راه انتخاب، امتحان کردن خودتان است. ثبت‌نام رایگان در چاشنی چند دقیقه طول می‌کشد و از همان روز می‌توانید با صندوق و منوی QR کار کنید.

جمع‌بندی

بهترین نرم افزار کافی شاپ، نرم‌افزاری است که هم امروز کافه شما را راه بیندازد و هم سال بعد که کافه بزرگ‌تر شد، لازم نباشد عوضش کنید. جدول بالا را مبنا بگیرید، هشت سؤال را از هر فروشنده بپرسید و قبل از پرداخت، نسخه رایگان یا دموی هر کدام را خودتان امتحان کنید.