آنا نوشت: ابراهیم درستی با بیان اینکه بازار پر رونق گوشی‌های قاچاق و اصلاح تعرفه واردات آن از مهمترین مقوله‌هایی است که باید مورد بررسی جدی مسئولان قرار بگیرد، افزود: ۸۰ درصد گوشی‌های تلفن همراه به صورت قاچاق وارد کشور می‌شود و تا زمانی که با این مشکل به صورت اساسی برخورد نشود، هیچ یک از مشکلات این صنف قابل حل نیست.
وی در پاسخ به سوال که چرا کسی پاسخوگی مشکل گارانتی‌های ناکارآمد گوشی‌های تلفن همراه نیست؟ گفت: اتحادیه مخابرات باید در مقابل این مشکل پاسخگو باشد، ولی همان طور که گفتم مشکل اصلی در این بخش قاچاق بودن کالاست و طبیعتا نمی‌توان برای کالای غیررسمی گارانتی مطمئنی صادر کرد.
درستی ادامه داد: البته برای هر محصولی که در بازار کشور به صورت رسمی فروخته می‌شود، فارغ از اینکه به صورت قاچاق یا به صورت قانونی وارد کشور شده است، حقوقی برای خریدار ایجاد می‌کند، اما واقعیت این است که در بازار کنونی ایران برخی کالاهای تولید داخل یا وارد شده به صورت رسمی هم خدمات پس از فروش چندان مناسبی ندارند.
رییس اتحادیه لوازم صوتی و تصویری و تلفن همراه با تاکید بر اینکه مشکل گارانتی گوشی‌های تلفن همراه از مشکلات قدیمی این صنف است، اظهار کرد: هم مشتریان و هم اعضای صنف از این مشکل رنج می‌برند، ولی با حل شدن مشکل واردات غیرقانونی گوشی، این موضوع تا حدود زیادی قابل حل است.
