به گزارش سرویس فناوری اطلاعات «خبرنامه دانشجویان ایران»، کاربران اینستاگرام میتوانند با استفاده از قابلیضت پیام دایرکت از اکانت خود برای سایر کاربران پیام ارسال کنند. پیام دایرکت در اینستاگرام دارای ویژگیهای مشابه با سایر برنامههای چت آنلاین است. کاربران میتوانند پیامها را در دایرکت ارسال و حذف کنند، همچنین گزینهای برای حذف کل چت وجود دارد.
با حذف کامل مکالمه، چت فقط برای شما و نه کاربر دیگر حذف میشود، درحالیکه حذف هر پیام (Unsend) آن را برای هر دو طرف پاک میکند. اگر به اشتباه یا عمداً پیامهای خود را حذف کردهاید و اکنون بهدنبال روشی برای بازیابی آنها هستید،. در این مقاله نحوه بازیابی پیام های حذف شده اینستاگرام را به شما آموزش خواهیم داد.
چگونه پیام های دایرکت حذف شده از اینستاگرام را بازیابی کنیم؟
برنامه یا ابزارهای شخص ثالث زیادی برای بازیابی پیام های اینستاگرام وجود دارد؛ اما ما به دلایل امنیتی هیچ برنامه شخص ثالثی را توصیه نمیکنیم. تنها روش کارآمد و ثابتشده برای ریکاوری دایرکت حذفشده در اینستاگرام استفاده از قابلیت دانلود داده (download data) است. در ادامه بیشتر با این روش آشنا خواهید شد.
- مرورگر اینترنت خود را باز کنید، به وبسایت اینستاگرام بروید و وارد حساب کاربریتان شوید.
- روی آیکون پروفایلتان که در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد، کلیک کرده و Settings را انتخاب کنید.
- از منوی سمت چپ گزینه Privacy and Security را انتخاب کنید.
- در صفحه Privacy and Security دنبال Data Download بگردید و در زیر آن روی Request Download کلیک کنید.
- آدرس ایمیل خود را در کادر وارد و پس از انتخاب فرمت دانلود (HTML یا JSON) روی Next کلیک کنید.
- برای تأیید هویت خود رمز عبورتان را وارد کنید، سپس روی Request Download کلیک کنید.
- ایمیل خود را بررسی کنید تا پیام اینستاگرام را با موضوع Your Instagram information را بیابید. روی دکمه Download information کلیک کنید. لینک شما را به اینستاگرام برمیگرداند تا اطلاعات خود را دانلود کنید.
- اطلاعات حسابتان را وارد کنید و روی Log In کلیک کنید.
- در صفحهای که باز میشود روی Download information کلیک کنید تا دادهها دانلود شوند.
- پس از دانلود فایل را از حالت فشرده خارج کنید.
- اگر فرمت دانلود را HTML انتخاب کرده بودید باید به مسیر messages > inbox بروید. تمام پیامهایی که تاکنون در اینستاگرام ارسال کردهاید در پوشه messages فایل زیپ دانلودشده دردسترس خواهند بود. شما میتوانید پوشههایی را شامل تمام مکالماتی که تاکنون داشتهاید، برحسب نام آیدی طرف مقابل چت ببینید.
- پس از انتخاب چت موردنظر و ورود به آن روی فایل html با عنوان messages کلیک کنید. فایل باز شده باید تمام پیام های ذخیره شده در سرورهای اینستاگرام را با فرمت HTML نمایش دهد.
- اگر فرمت دانلود را JSON انتخاب کرده بودید فایلی به نام messages.json در پوشه چتها وجود دارد که میتوانید با یک ویرایشگر متن دلخواه باز کنید. برای این کار روی فایل کلیک راست کرده و روی Open With کلیک کنید و ویرایشگر متن (برای مثال ++Notepad) را انتخاب کنید.
استفاده از روش فوق برای ذخیره یک نسخه از پیامهای دایرکت موجود در حساب شما نیز سودمند است و درصورت پاکشدن ناخواسته دایرکتهای قدیمی میتوانید ازطریق نسخه آفلاین دادههای اینستاگرام خود به پیامها دسترسی داشته باشید.
هنگام استفاده از این روش به نکات زیر دقت کنید:
- ارسال اطلاعات به ایمیلتان ممکن است تا ۴۸ ساعت زمان ببرد. اگر ایمیل فوراً به دستتان نرسید، باید تا این مدت زمان صبر کنید.
- لینکی که در ایمیل برای شما ارسال شده است، چهار روز پس از دریافت منقضی میشود. اگر چهار روز پس از دریافت ایمیل، روی لینک کلیک کنید، کار نخواهد کرد و باید مراحل بالا را تکرار کنید.
- جهت درخواست مجدد دریافت اطلاعات اینستاگرام خود باید ۱۴ روز صبر کنید.
