سایت یا اینستاگرام/ کدام یک برای کسب و کار پر فروش تر است؟

در این مقاله، به بررسی دقیق این دو گزینه و مقایسه آنها از جنبه های مختلف خواهیم پرداخت تا بتوانیم در نهایت به این سوال پاسخ دهیم که برای کسب و کارهای مختلف، کدام یک مناسب تر است.

سایت فروشگاهی

ایجاد یک سایت فروشگاهی یکی از رایج ترین و مرسوم ترین روش های فروش محصولات و خدمات در فضای آنلاین است. این سایت ها به کسب و کارها امکان می دهند تا با طراحی  فروشگاه آنلاین، محصولات و خدمات خود را به صورت مستقیم به مشتریان ارائه دهند.

مزایای سایت فروشگاهی:

1. امکان ارائه اطلاعات کامل و جزئیات محصول: در سایت فروشگاهی، کسب و کارها می توانند به طور مفصل و تفصیلی به ارائه اطلاعات و ویژگی های محصولات و خدمات خود بپردازند. این امر به مشتریان کمک می کند تا با اطلاعات کامل تری در مورد محصول تصمیم به خرید بگیرند.

2. امکان ایجاد تجربه خرید کامل: در سایت های فروشگاهی، مشتریان می توانند تمام مراحل خرید را از جمله انتخاب محصول، پرداخت و دریافت آن را به صورت آنلاین و بدون نیاز به حضور فیزیکی در فروشگاه انجام دهند. این امر به ویژه در دوران پساکرونا که مشتریان تمایل بیشتری به خرید آنلاین پیدا کرده اند، بسیار مفید است.

3. امکان ارائه محتوای غنی: سایت های فروشگاهی به کسب و کارها امکان می دهند تا علاوه بر صرفاً ارائه محصولات و خدمات، محتوای غنی و مفید مانند مقالات آموزشی، ویدئوها و ... را نیز ارائه دهند. این امر به جذب و حفظ مخاطبان کمک می کند.

4. امکان جمع آوری اطلاعات مشتریان: در سایت های فروشگاهی، کسب و کارها می توانند اطلاعات مفیدی از مشتریان خود جمع آوری کنند که می تواند در طراحی استراتژی های بازاریابی و فروش آنها بسیار کمک کننده باشد.

5. امکان تبلیغات هدفمند: کسب و کارها می توانند با استفاده از تبلیغات آنلاین، محصولات و خدمات خود را به صورت هدفمند به مخاطبان مورد نظر خود ارائه دهند که این امر به افزایش فروش کمک می کند.

معایب سایت فروشگاهی:

1. هزینه های راه اندازی و نگهداری: ایجاد و نگهداری یک سایت فروشگاهی مستلزم هزینه هایی است که ممکن است برای کسب و کارهای کوچک و متوسط، به ویژه در ابتدای راه، چالش برانگیز باشد.

2. نیاز به تخصص های فنی: راه اندازی و مدیریت یک سایت فروشگاهی به دانش و مهارت های فنی در زمینه طراحی، توسعه و بهینه سازی سایت نیاز دارد. این امر ممکن است برای برخی کسب و کارها دشوار باشد.

3. رقابت در فضای آنلاین: در فضای آنلاین، کسب و کارها با رقابت شدیدتری مواجه هستند و لازم است استراتژی های بازاریابی و فروش قدرتمندی داشته باشند تا بتوانند در این فضا حضور موثری داشته باشند.

4. حساسیت به تغییرات الگوریتم های موتورهای جستجو: تغییرات در الگوریتم های موتورهای جستجو مانند گوگل می تواند تأثیر زیادی بر قرارگیری سایت در نتایج جستجو داشته باشد و بر فروش تأثیر بگذارد.

آنلاین شاپ اینستاگرام

در کنار سایت های فروشگاهی، ایجاد یک آنلاین شاپ در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام نیز به عنوان یک گزینه محبوب برای کسب و کارها مطرح است. در این روش، کسب و کارها با ایجاد یک پیج تجاری در اینستاگرام، محصولات و خدمات خود را به مشتریان ارائه می دهند.

مزایای آنلاین شاپ اینستاگرام:

1. دسترسی به مخاطبان هدف: اینستاگرام به عنوان یکی از پرکاربردترین شبکه های اجتماعی، به کسب و کارها امکان می دهد تا به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنند. این امر به ویژه برای کسب و کارهای کوچک و محلی بسیار سودمند است.

2. هزینه های پایین راه اندازی و نگهداری: ایجاد و مدیریت یک آنلاین شاپ در اینستاگرام در مقایسه با راه اندازی یک سایت فروشگاهی، هزینه های به مراتب پایین تری دارد. این امر به ویژه برای کسب و کارهای کوچک و متوسط، بسیار مناسب است.

3. امکان تعامل مستقیم با مشتریان: اینستاگرام امکان تعامل مستقیم و نزدیک با مشتریان را فراهم می کند. این امر به ایجاد ارتباط بهتر با مشتریان و در نتیجه افزایش وفاداری آنها کمک می کند.

4. امکان استفاده از ابزارهای تبلیغاتی: اینستاگرام ابزارهای متنوعی را برای تبلیغات و بازاریابی در اختیار کسب و کارها قرار می دهد. این ابزارها امکان تبلیغات هدفمند و اندازه گیری اثربخشی آنها را فراهم می کند.

5. امکان استفاده از ویژگی های فروشگاهی: اینستاگرام با ارائه ویژگی های خاص فروشگاهی، امکان فروش محصولات را مستقیماً در پلتفرم خود فراهم کرده است. این امر باعث افزایش تعامل و ترغیب مشتریان به خرید می شود.

معایب آنلاین شاپ اینستاگرام:

1. محدودیت در ارائه جزئیات محصول: در مقایسه با سایت های فروشگاهی، امکان ارائه اطلاعات تفصیلی و جزئیات محصولات در پیج های اینستاگرام محدود تر است.

2. اتکا به الگوریتم های اینستاگرام: نمایش پیج و محتوای آن به مخاطبان تا حد زیادی تحت تأثیر الگوریتم های اینستاگرام قرار دارد و کسب و کارها کنترل کمتری بر آن دارند.

3. محدودیت در ایجاد تجربه خرید کامل: در پیج های فروشگاهی اینستاگرام، امکان ایجاد یک تجربه خرید کامل مانند سایت های فروشگاهی وجود ندارد و مشتریان برای تکمیل فرآیند خرید باید به سایت منتقل شوند.

4. محدودیت در ارائه محتوای غنی: به دلیل ماهیت و ساختار اینستاگرام، امکان ارائه محتوای غنی و تخصصی در حد سایت های فروشگاهی وجود ندارد.

کدام مناسب تر است؟

در نهایت، برای تعیین اینکه کدام گزینه (سایت فروشگاهی یا آنلاین شاپ اینستاگرام) برای کسب و کار مناسب تر است، باید به ویژگی های خاص هر کسب و کار توجه کرد:

1. صنعت و محصولات: برخی صنایع و محصولات مانند لوازم خانگی، کتاب و الکترونیک بیشتر متناسب با سایت فروشگاهی هستند زیرا نیاز به ارائه جزئیات و محتوای غنی بیشتری دارند. در حالی که صنایع مد و زیبایی بیشتر متناسب با آنلاین شاپ اینستاگرام هستند.

2. بازار هدف: اگر بازار هدف کسب و کار جوان و فعال در شبکه های اجتماعی باشند، آنلاین شاپ اینستاگرام مناسب تر خواهد بود. اما اگر بازار هدف سنتی تر باشند، سایت فروشگاهی می تواند گزینه بهتری باشد.

3. میزان بودجه و منابع: برای کسب و کارهای کوچک و متوسط با محدودیت بودجه و منابع، آنلاین شاپ اینستاگرام گزینه مناسب تری است. اما برای کسب و کارهای بزرگ تر که امکان سرمایه گذاری بیشتری دارند، سایت فروشگاهی می تواند گزینه بهتری باشد.

در مجموع، برای بیشتر کسب و کارها استفاده از هر دو گزینه (سایت فروشگاهی و پیج اینستاگرام) به صورت موازی می تواند بهترین راهکار باشد تا از مزایای هر دو به طور کامل بهره برده شود. در این صورت، سایت فروشگاهی به عنوان کانال اصلی فروش و ارائه محتوای غنی عمل کرده و پیج اینستاگرام به عنوان ابزاری برای تعامل و ارتباط با مشتریان و بازاریابی مکمل آن خواهد بود.

اگر نیاز به طراحی سایت فروشگاهی حرفه ای دارید، به آژانس ایگو مراجعه کنید. تیم متخصص ایگو با تجربه بالا در طراحی سایت فروشگاهی، می توانند سایتی کاربر پسند، سریع و بهینه شده برای موتورهای جستجو به شما ارائه دهند. با مشاوره رایگان و خدمات پشتیبانی پس از طراحی، می توانید به راحتی وارد فضای فروش آنلاین شوید.