به گزارش «خبرنامه دانشجویان ایران»؛ اپراتور همراه اول همواره در تلاش برای رفه حال مشترکان خود می باشد. سرویس همراه یار یکی از جدیدترین سرویس های این اپراتور می باشد که با استفاده از این سروی راحتی و آسایش را برای مشترکان خود به ارمغان آورده است.
شاید برای شما نیز پیش آمده باشد که به هر دلیلی مجبور به تعویض سیم کارت خود باشید. برای این کار شما باید در در روزهای پرترافیک و پرتردد اکثر شهرهای کشور، از یک سوی شهر به سوی دیگر بروید. در این میان نه تنها باید هزینه زیادی را صرف رفت و آمد کنید بلکه زمان زیادی هم باید در شلوغی و ترافیک بگذرانید. همچنین اگر شاغل باشید که باید حتما از محل کار خود با هزار زور و زحمت مرخصی نیز بگیرید.
ما در این مقاله از مشترکین جم به بررسی و راه حل این مشکل پرداخته ایم. در ادامه ما قصد داریم به شما یک راهکار ساده و عالی معرفی کنیم.
همراه یار؛ جدیدترین سرویس همراه اول
اپراتور اول کشور به منظور خدمترسانی بهتر به کاربرانی که سیم کارت همراه اول دارند ، سرویسی به نام همراهیار را ارائه کرده است. شما از طریق سیستم همراه یار میتوانید در منزل یا محل کار خدمات دریافت کنید. به عبارتی شما برای کلیه عملیات به نام زدن، تغییر سیم کارت و... نیازی به مراجعه حضوری نخواهید داشت. بنابراین در زمان و همچنین هزینه رفت و آمد شما به شدت صرفهجویی میشود.
دوران کرونا با تما سختی هایی که داشت بشر را وادار به پیدا کردن راه حل های جدید و غیر حضوری کرد. این سرویس نیز در دوران کرونا توسط شرکت همراه اول به کاربران ارائه شد. اما با گذشت زمان و استقبال بینظیر کاربران همراه اول، این شرکت سرویس همراه یار را برای همیشه ماندگار کرد. یکی از دلایل برتری همراه اول به عنوان یک اپراتور حرفهای دقیقا ارائه خدمات متنوع است.
خدمات سرویس همراهیار چیست؟
همانطور که در بالا اشاره کردیم، سرویس همراهیار یک سرویس عالی برای کاربران سیم کارتهای همراه اول است که از طریق اپلیکیشن همراه من، سایت همراه اول و یا سامانه تلفنی 9990 در دسترس است. به عبارتی افراد بدون اتلاف وقت میتوانند برخی از کارهای سیم کارت خود را انجام دهند. اما شاید این سوال برای شما هم پیش آمده باشد که سرویس خدمات در محل همراهیار چه خدماتی را به کاربران و مشتریان ارائه میکند؟ سرویسهای قابل ارائه همراه یار به شرح زیر است:
-
فروش سیم کارت یا تغییر نام سیم کارت
-
قطع مفقودی سیم کارت
-
تعویض یا فعالسازی سیم کارت
-
ترابرد به همراه اول
-
تغییر آدرس
-
تبدیل خط اعتباری به دائم
توجه داشته باشید که شما برای هر یک از کارهای بالا، دیگر نیاز به مراجعه حضوری نخواهید داشت. تنها با بهره از خدمات سرویس همراه یار همراه اول میتوانید تمام کارها را بدون کوچکترین اتلاف زمان و هزینه انجام دهید.
چه استانهایی تحت پوشش سرویس همراه یار هستند
باید به شما این مژده را بدهیم که سرویس همراه یار در حال حاضر برای تمام 31 مرکز استان و همچنین برای 95 شهر خدمات بالا را ارائه میدهد. بنابراین سرویس خدمت در محل همراهیار هنوز برای برخی از شهرها ارائه نشده است.
مزایای استفاده از خدمات در محل
سرویس خدمات در محل (همراهیار) برای کاربران سیم کارت همراه اول مزایای مختلفی دارد که برخی از آنها عبارت است از:
-
صرفهجویی در هزینههای تردد در شهر
-
صرفهجویی در زمان و جلوگیری از اتلاف زمان رفت و برگشت و زمان انتظار در باجههای حضوری همراه اول
-
کسب رضایت بیشتر مشتریان همراه اول
-
افزایش سرعت ارائه خدمات به مشتریان
-
کاهش تردد غیرحضوری در سطح شهر و جلوگیری از آلودگی سطح شهری و ایجاد ترافیک
ساعت کار همراه یار
شاید این سوال برای شما هم پیش آمده باشد که آیا سرویس همراه یار به مشتریان در همه 24 ساعت شبانهروز خدماترسانی میکند یا خیر؟ در پاسخ به این سوال باید بگوییم خیر؛ سرویس خدمت در منزل همراهیار در روزهای شنبه تا چهارشنبه به جزء روزهای تعطیل از ساعت 8 تا 16 به شما خدمات ارائه میکند.
این در حالیست که سرویس همراه یار در روزهای پنجشنبه از ساعت 8 تا 12 در خدمت شما است.
همراه یار تنها در روزهای تعطیل فقط در شهر تهران از ساعت 8 تا 14 و روزهای پنچ شنبه از ساعت 8 تا 16 به کاربران سیم کارتها خدمات رسانی میکند.