به گزارش «خبرنامه دانشجویان ایران»؛ در روزگاری که اپلیکیشنهای یادگیری زبان با چند کلیک در دسترساند، همچنان کلاسهای حضوری و آنلاین برخی اساتید پرطرفدار با ظرفیت کامل برگزار میشود. چه چیزی این کلاسها را متمایز میکند؟ در گفتوگویی اختصاصی با خانم عزیزه ملک زاده، مدرس زبان انگلیسی، دربارهی رمز موفقیت، روشهای نوین آموزش زبان انگلیسی و مهمتر از همه «نیاز واقعی زبانآموزان» صحبت کردهایم.
- خبرنگار: خانم ملک زاده، خیلیها معتقدند با وجود منابع رایگان، کلاس رفتن دیگر ضروری نیست. شما با این نگاه موافقید؟
خانم ملک زاده: نه کاملاً. منابع خوب، مکمل هستند نه جایگزین. آنچه زبانآموز را از سطح «دانستن» به سطح «کاربرد مؤثر» میبرد، تعامل زنده، بازخورد شخصیسازیشده و مهمتر از همه، تحلیل رفتاری زبانآموز است. اینها را هنوز هیچ اپلیکیشنی نمیتواند ارائه دهد.
- خبرنگار: این زاویه دید خوبی است. ولی آیا عملیاتی هم هست؟ یا صرفاً از دید یک نظریه مطرحه؟ آیا خودتون اجرا کردید و بازخورد گرفتید؟
خانم ملک زاده: قطعاً عملیاتی است. اگر صرفاً یک ایده نظری بود، قطعاً خودم از آن استفاده نمیکردم و وارد چارچوب آموزشیام نمیشد. تلاش خودم همواره این است که طراحی مسیر آموزشی را براساس نیازها و الگوهای رفتاری هر زبانآموز انجام دهم، نه صرفاً براساس سرفصلهای کتاب. بهعنوان مثال، در آزمونهای بینالمللی بارها مشاهده کردهام که مشکل زبانآموزان محدود به دایره لغات یا ساختارهای گرامری نیست، بلکه ناتوانی در مدیریت ذهن در لحظهی پاسخدهی، آنها را به چالش میکشد. بر همین اساس، بخشی از تمرکز من روی تقویت مهارتهای شناختی و رفتاری زبانآموز است تا زبان برای او به ابزاری عملی و فعال تبدیل شود، نه صرفاً مجموعهای از اطلاعات حفظشده.
- خبرنگار: شما تأکید خاصی بر «تقویت بانک واژگان انگلیسی زبان آموز» دارید. چرا این مهارت اینقدر حیاتیست؟
خانم ملک زاده: تقویت بانک واژگان زبانآموز، زیربنای تمام مهارتهای زبانی است. بدون دایره لغات کافی، حتی اگر ساختارهای گرامری را بدانید، نمیتوانید منظور خود را به درستی منتقل کنید یا مفاهیم را به طور کامل درک کنید. تمرکز من بر گسترش واژگان به روش کاربردی و تدریجی است، به گونهای که زبانآموز بتواند این کلمات را در موقعیتهای واقعی به کار ببرد و نه صرفاً حفظ کند. این کار، در نهایت به تسلط واقعی و اعتماد به نفس در مکالمه میانجامد.
- خبرنگار: فرصت خوبیه که بپرسم بعد از تقویت بانک واژگان، با تجربه ای که از تعامل با زبان آموزان دارید بزرگترین چالشی که آنها هنگام یادگیری زبان با آنها مواجه میشوند، چیست؟
خانم ملک زاده: بزرگترین چالش زبانآموزان معمولاً نه کمبود دانش زبان، بلکه مدیریت فشارهای روانی و استرس در موقعیتهای واقعی مانند آزمونها یا مکالمات زنده است. بسیاری از زبانآموزان با وجود داشتن دانش کافی، در لحظه اجرا دچار اضطراب میشوند و این باعث میشود تواناییشان کاهش یابد. به همین دلیل من علاوه بر تقویت مهارتهای زبانی، روی آموزش تکنیکهای مدیریت استرس و تمرینهای کاربردی تمرکز میکنم تا زبانآموزان بتوانند در شرایط واقعی با آرامش و اعتماد به نفس بیشتری عمل کنند.
- خبرنگار: آیا درسته که مدرس یا استاد در بحث توانمندسازی و مدیریت استرس زبان آموز هم وارد بشه؟یا متداوله این کار؟ از این جهت میپرسم که اگر اینطور باشه روشی که برخی مدرسها استفاده میکنند زیر سوال میره.
خانم ملک زاده: سوال خوبیست، چون به چند بُعد مختلف موضوع اشاره دارد. بهنظر من، بله، یک مدرس زبان انگلیسی در شرایط امروز باید نقشی فراتر از صرفاً انتقال مطالب آموزشی داشته باشد—گرچه این رویکرد هنوز برای همه رایج نیست. تجربهی شخصی من نشان داده که زبانآموز فقط به محتوا نیاز ندارد، بلکه به همراهی، انگیزهبخشی و فضایی نیاز دارد که بتواند در آن رشد کند. بهویژه زمانی که زبانآموز قصد شرکت در آزمونهای مهمی مثل آیلتس را دارد، چالش فقط در یادگیری لغت یا قواعد نیست؛ بلکه ذهنآگاهی، تمرکز و غلبه بر استرس هم نقش مهمی دارند. برای همین، رویکرد من بیشتر شبیه مربیگریست تا تدریس صرف. سعی میکنم در تمام مسیر یادگیری، از بعد ذهنی و روانی هم در کنار زبانآموز باشم، نه فقط از جنبهی آموزشی.
- خبرنگار: با توجه به تجربیاتون در تدریس با گروههای سنی مختلف، پس باید روش تدریس متفاوتی برای نوجوان، جوانان یا بزرگسال داشته باشید؟ این کار زمانبر و انرژیبر نیست؟
خانم ملک زاده: واقعیت این است که اگر قرار باشد تدریس دقیق و مؤثر باشد، بله، طبیعتاً انرژی و زمان بیشتری میطلبد. اما من ترجیح میدهم زمان را صرف شخصیسازی روش کنم تا بعداً صرف جبران نتیجهی نادرست. زبانآموز نوجوان نیاز به چارچوب بیشتر دارد، بزرگسالان معمولاً هدفمحورترند و گاهی شتابزدهتر. بنابراین من روش را براساس نیاز، هدف و حتی تیپ روانی هر فرد تنظیم میکنم. این نگاه شاید انرژیبر باشد، اما در بلندمدت بازده بهمراتب بالاتری دارد.
- خبرنگار: این روزها هوش مصنوعی وارد آموزش زبان شده. شما این تغییر را تهدید میدانید یا فرصت؟
خانم ملک زاده: هر دو. فرصت، چون مثل ظهور رایانه و بعد اینترنت یک ابزار است اگرچه می پذیرم که چند سطح جلوتر از آنهاست. و تهدید، اگر جایگزین رابطه انسانی شود. ماشین میتواند تمرین بدهد، اما نمیتواند توانمندی روحی زبان آموز را تقویت کند. آنچه من مدرس میتوانم انجام دهم، فقط آموزش نیست؛ گاهی تنظیم مسیر ذهنی، انگیزشی و رفتاری زبانآموز است. این را فعلاً هیچ الگوریتمی بلد نیست.
- خبرنگار: اگر بخواهید فقط یک توصیه طلایی برای زبانآموزان داشته باشید، آن چیست؟
خانم ملک زاده: بجای دویدن دنبال منابع بیشتر، روی یک مسیر متمرکز بمانید و عمیق یاد بگیرید. اگر مربی شما، مسیر را خوب بشناسد، سرعت گرفتن، یک نتیجهی طبیعی خواهد بود.
