کلاهبرداری بروکر آلپاری

به گزارش «خبرنامه دانشجویان ایران»؛ اگر اسم آلپاری را در گوگل جستجو ‌کنید، احتمالا یکی از سوالاتی که با آن روبه‌رو می‌شوید در این مورد باشد که آیا آلپاری کلاهبرداری است؟ حقیقت این است که  آلپاری بیش از دو دهه سابقه فعالیت دارد، یک بحران تاریخی بزرگ را از سر گذرانده و امروزه میلیون‌ها کاربر از سراسر دنیا با آن معامله می‌کنند. اما در همین مسیر، هم شایعاتی شکل گرفته و هم شکایات واقعی از سوی برخی کاربران مطرح شده است. در این مطلب، به بررسی حقیقت پشت کلاهبرداری بروکر آلپاری می‌پردازیم تا بتوانید پیش از هر تصمیمی، واقعیت را از شایعه تشخیص دهید.

تاریخچه و سابقه فعالیت بروکر آلپاری

بروکر آلپاری یکی از قدیمی‌ترین بروکرهای فعال در بازار فارکس است که ریشه‌اش به سال ۱۹۹۸ و شهر کازان روسیه برمی‌گردد. جالب اینجاست که این بروکر دقیقا در دل یکی از سخت‌ترین بحران‌های اقتصادی روسیه، یعنی زمانی که ارزش روبل به‌شدت سقوط کرده بود، توسط شخصی به نام آندری داشین تاسیس شد. در ادامه روند رشد و پیشرفت آلپاری را بررسی می‌کنیم تا متوجه منشا این شایعه شویم.

سال 2000 تا 2014

در دهه ۲۰۰۰ میلادی، این بروکر مسیر بین‌المللی‌شدن را جدی‌تر دنبال کرد. در سال ۲۰۰۴ موفق شد برای شعبه انگلستان خود مجوز معتبر FCA را دریافت کند و دو سال بعد نیز با افتتاح شعبه‌ای در آمریکا، رگولاتوری NFA را به دست آورد. این دوران، اوج اعتبار آلپاری بود؛ تا جایی که تا سال‌های ۲۰۱۳ و ۲۰۱۴ توانست به‌عنوان یکی از بروکرهای سطح یک جهان شناخته شود و بیش از یک میلیون مشتری جذب کند.

سال 2015 تا 2017

اتفاقات همیشه بر وفق مراد پیش نمی‌رود. در سال ۲۰۱۵، تصمیم ناگهانی بانک مرکزی سوئیس درباره نرخ فرانک، بسیاری از بروکرهای بزرگ دنیا از جمله آلپاری را غافلگیر کرد. نتیجه این بحران، تعطیلی شعبه‌های انگلستان ، آمریکا و نیوزیلند بود. با این حال، آلپاری به‌جای کنار کشیدن، مسیر بازسازی را انتخاب کرد و همزمان برند جدیدی به نام FXTM را نیز راه‌اندازی کرد تا بتواند دوباره جایگاه خود را در بازار پیدا کند.

سال 2018 تا 2019

در سال ۲۰۱۸، بانک مرکزی روسیه مجوز فعالیت آلپاری در این کشور را لغو کرد و همین موضوع، این بروکر را وادار کرد تغییری اساسی در ساختار حقوقی خود ایجاد کند. آلپاری به‌جای متوقف کردن فعالیتش، تصمیم گرفت مسیر خود را از روسیه به سمت مناطق آفشور تغییر دهد. به همین دلیل، شرکتی جدید با نام Alpari (Comoros) Ltd در جزیره موهلی، از مجموعه جزایر کومور، ثبت کرد و از آن زمان تاکنون، فعالیت این بروکر تحت همین ساختار جدید ادامه داشته است.

سال 2020 تا 2026

آلپاری تا سال ۲۰۲۰ با معرفی سیستم ECNCore، توانست دقت اجرای معاملات را به‌طور محسوسی افزایش دهد. جالب اینجاست که در همان سال، طبق آمار رسمی کمیسیون مالی، تنها ۹ شکایت علیه این بروکر ثبت شد که همگی هم به نفع آلپاری خاتمه یافت؛ آماری که خیلی‌ها آن را نشانه‌ای از ثبات نسبی این مجموعه در آن دوره می‌دانند.

در سال‌های اخیر نیز بروکر آلپاری با به‌روزرسانی اپلیکیشن خود و اضافه کردن روش‌های واریز و برداشت با ارزهای دیجیتالی مانند تتر، توانست کاربران بیشتری جذب کند. در سال 2026 این بروکر با بیش از یک میلیون کاربر فعال در بیش از ۱۵۰ کشور جهان، همچنان یکی از نام‌های شناخته‌شده در دنیای فارکس به‌حساب می‌آید.

چرا برخی کاربران آلپاری را کلاهبرداری می‌دانند؟

حالا که با روند پیشرفت این بروکر آشنا شدیم نوبت آن است که ببینیم ریشه نگرانی تریدرها در مورد کندل سازی آلپاری یا کلاهبرداری آن از کجا شکل گرفته است.

ماجرای پنجشنبه سیاه و سوءتفاهمی که شکل گرفت

بخش بزرگی از این شایعات به یک اتفاق تاریخی در بازار فارکس برمی‌گردد؛ روز ۱۵ ژانویه ۲۰۱۵، زمانی که بانک مرکزی سوئیس بدون هیچ هشدار قبلی، سقف نرخ فرانک سوئیس را حذف کرد. این تصمیم باعث شد فرانک در عرض چند دقیقه بیش از ۳۰ درصد جهش کند؛ اتفاقی که در دنیای فارکس کاملا غیرمنتظره بود!

این اتفاق ضررهای سنگین برای بسیاری از بروکرهای بزرگ دنیا به همراه داشت و باعث شد شعبه انگلستان آلپاری (Alpari UK) هم اعلام ورشکستگی کند. جالب است بدانید همین اتفاق، سرآغاز شکل‌گیری شایعه‌ای شد که تا امروز هم ذهن کاربران را درگیر می‌کند.

چرا این ماجرا به کل برند آلپاری تعمیم داده شد؟

نکته مهمی که خیلی از کاربران در موردش نمی‌دانند این است که Alpari UK یک شرکت مستقل و جدا از آلپاری بین‌المللی بود. اما وقتی خبر ورشکستگی این شعبه منتشر شد، به‌سرعت در بین کاربران سایر شعبه‌ها هم دهان‌به‌دهان چرخید و تریدرهای زیادی بدون بررسی دقیق، فکر کردند کل مجموعه آلپاری از بین رفته است. همین سوءتفاهم باعث شد عده زیادی از افراد بدون این‌که خودشان ضرری کرده باشند، حساب‌هایشان را ببندند و شایعه ورشکستگی و کلاهبرداری آلپاری در فضای مجازی پخش شود.

بررسی نظرات و تجربه‌ کاربران

بهترین راه برای شناخت بروکرها این است که به جای تبلیغات، سراغ نظر کسانی برویم که واقعا با آن معامله کردند. در ادامه، نگاهی به نظرات ثبت‌شده کاربران آلپاری در سایت‌ تراست ‌پایلوت می‌اندازیم.

مهم‌ترین شکایات کاربران چیست؟

با بررسی نظرات، متوجه شدیم چند مشکل بیشتر از بقیه تکرار شدند.

تاخیر در برداشت پول

برخی از تریدرها می‌گویند بعد از ثبت درخواست برداشت وجه، هفته‌ها منتظر ماندند تا پول به حسابشان برسد و در این مدت، پشتیبانی پاسخ‌های تکراری و کلی به آنها داده است.

مشکل در اجرای معاملات

عده‌ای دیگر گفتند که گاهی حد ضرر دقیقا در قیمتی که تعیین کرده بودند فعال نشده، یا در زمان انتشار اخبار مهم اقتصادی، سفارش‌هایشان رد شده است. برخی هم از نوسان غیرمنتظره اسپرد در حساب‌هایی که قرار بود اسپرد ثابت داشته باشند، گله کردند.

ضعف پشتیبانی، به‌خصوص پشتیبانی هوش مصنوعی

یکی از انتقادهای تکرارشونده این است که بخشی از پشتیبانی به ربات‌های هوشمند سپرده شده و این ربات‌ها نمی‌توانند درست متوجه مشکلات پیچیده‌ کاربران شوند.

مشکلات بونوس و محدودیت حساب

در چند مورد هم کاربران گفتند که بعد از دریافت بونوس واریز، حسابشان بدون هیچ دلیلی محدود شده و رفع این محدودیت هم زمان زیادی طول کشیده است.

البته، تیم آلپاری به تمام نظرات منفی جواب داده و هرگونه دستکاری قیمت یا نمودار را قاطعانه رد کرده است. همچنین از کاربران خواسته شماره حساب و جزئیات دقیق مشکل خود را ارسال کنند تا بررسی بیشتری انجام دهند.

مهم‌ترین نقاط قوت آلپاری از نظر کاربران چیست؟

در ادامه، نگاهی به نقاط مثبتی می‌اندازیم که در میان نظرات کاربران آلپاری به چشم می‌خورد.

سرعت و سادگی واریز و برداشت با ارز دیجیتال

یکی از بیشترین نکات مثبتی که در نظرات کاربران تکرار شده، مربوط به تراکنش‌های کریپتویی است. کاربران زیادی اشاره کردند که واریز و برداشت با ارزهای دیجیتال مثل تتر، بسیار سریع و بدون دردسر انجام می‌شود و در عرض چند دقیقه تا چند ساعت به نتیجه می‌رسد.

پاسخگویی  منظم پشتیبانی

هرچند برخی کاربران از کیفیت پشتیبانی گله داشتند، اما کاربران گفتند که تیم آلپاری به‌صورت منظم و در بازه زمانی کوتاهی به نظرات و شکایات تریدرها پاسخ می‌دهد.

جمع بندی

برچسب کلاهبرداری که به آلپاری چسبیده، بیشتر نتیجه یک سوء تفاهم تاریخی است تا یک واقعیت؛ چون ورشکستگی سال ۲۰۱۵ فقط مربوط به شعبه انگلستان بود و در پی یک بحران استثنایی در کل بازار فارکس رخ داد، و آلپاری نه‌ تنها از بین نرفت بلکه بخشی از ضرر مشتریانش را هم خودش جبران کرد. اما این اتفاق به معنای بی‌نقص بودن آلپاری هم نیست؛ نظرات واقعی کاربران نشان می‌دهد مشکلاتی مثل تاخیر در برداشت وجه و ضعیف بودن پشتیبانی در برخی موارد واقعا وجود دارد، هرچند در کنارش نقاط مثبتی مثل سرعت تراکنش‌های کریپتویی و وفاداری کاربران قدیمی هم دیده می‌شود. پس می‌توان نتیجه گرفت که آلپاری نه یک بروکر کاملا بی‌عیب و نقص است و نه یک کلاهبردار!