تاریخ انتشار: چهارشنبه 1405/05/14 - 11:45
کد خبر: 561120

مدیر آزمایشگاه فناوری اطلاعات پژوهشگاه ارتباطات؛

ارزیابی و رتبه‌بندی خدمات ابری در مسیر ارتقای کیفیت خدمات دیجیتال

ارزیابی و رتبه‌بندی خدمات ابری در مسیر ارتقای کیفیت خدمات دیجیتال

مدیر آزمایشگاه فناوری اطلاعات پژوهشگاه ارتباطات با تأکید بر ضرورت توسعه خدمات بومی در حوزه پیام‌رسان‌ها و رایانش ابری گفت: افزایش کیفیت و کمیت این خدمات، تأثیر مستقیمی بر تجربه کاربران حقیقی و حقوقی، کسب‌وکارها و توسعه‌دهندگان داشته و خواهد داشت.

به گزارش «خبرنامه دانشجویان ایران»؛ مهدی ارجمند، با تشریح روند ارزیابی پیام‌رسان‌ها و خدمات ابری در این مجموعه، اظهار کرد: ارزیابی‌هایی که در آزمایشگاه پژوهشکده فناوری اطلاعات انجام می‌شود، با هدف ارتقای کیفی و کمی خدمات حوزه فناوری اطلاعات و متناسب با سطح بلوغ و شرایط هر خدمت صورت می‌گیرد.

وی با اشاره به سابقه ارزیابی پیام‌رسان‌ها افزود: از سال ۱۳۹۶ و پس از ابلاغ مصوبه شورای عالی فضای مجازی در خصوص حمایت از پیام‌رسان‌ها، ضرورت انجام ارزیابی‌های دقیق برای تعیین نوع و میزان حمایت از این خدمات مطرح شد. در ابتدا این ارزیابی‌ها به‌صورت کلی و سطحی انجام می‌شد اما از حدود سال ۱۴۰۰، آزمایشگاه پژوهشکده فناوری اطلاعات این فرآیند را به‌صورت عمیق، جامع و چندبعدی آغاز کرد. هدف اصلی این ارزیابی‌ها، فراهم کردن مبنایی دقیق برای حمایت از پیام‌رسان‌ها بود اما در کنار آن، این فرآیند به شناسایی نقاط قوت و ضعف این خدمات و همچنین سازمان فناوری اطلاعات ایران کمک کرده و زمینه‌ساز ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی آن‌ها شده است.

مدیر آزمایشگاه فناوری اطلاعات با اشاره به ارزیابی خدمات ابری تصریح کرد: در حوزه خدمات ابری نیز از ابتدا تلاش شد شرکت‌های ارائه‌دهنده این خدمات ساماندهی شوند، چرا که تعداد زیادی از مجموعه‌ها در این حوزه فعالیت می‌کردند و لازم بود مشخص شود که آیا واقعاً خدمات ابری ارائه می‌دهند یا خیر و این خدمات با چه ویژگی‌هایی عرضه می‌شود. همین اساس، فرآیند ارزیابی با هدف شناسنامه‌دار کردن خدمات ابری به متولی گری سازمان فناوری اطلاعات ایران آغاز شد و در ادامه رتبه‌بندی این خدمات نیز در دستور کار قرار گرفت. همچنین در حوزه پیام‌رسان‌ها نیز شناسنامه‌دار کردن و هم رتبه‌بندی انجام می‌شود، هرچند رویکردهای اجرایی در این دو حوزه تا حدی متفاوت است.

ارجمند با بیان اینکه تمامی آزمایشگاه‌های این مجموعه آمادگی ارزیابی مستقل خدمات را دارند، گفت: شرکت‌ها، سازمان‌ها، دانشگاه‌ها و سایر متقاضیان می‌توانند به‌صورت مستقل درخواست ارزیابی ارائه دهند. در عین حال، بخشی از این ارزیابی‌ها در قالب همکاری با نهادهایی مانند سازمان فناوری اطلاعات ایران، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و سایر دستگاه‌های مرتبط و بر اساس تکالیف مندرج در برنامه‌های توسعه و آیین‌نامه‌ها انجام می‌شود.

وی درباره رویکرد کلی آزمایشگاه پژوهشکده فناوری اطلاعات اظهار کرد: هدف ما کمک به ارتقای دانش فنی، توسعه اقتصادی و افزایش کیفیت و کمیت خدمات دیجیتال در کشور و همچنین انجام تکالیف و وظایف مربوطه است. این رویکرد در سال‌های اخیر در هر دو حوزه پیام‌رسان‌ها و خدمات ابری نتایج ملموسی به همراه داشته است.

مدیر آزمایشگاه فناوری اطلاعات با اشاره به جایگاه این مجموعه در کشور گفت: در حوزه خدمات ابری، مرجعیت آزمایشگاهی برای این مجموعه دریافت شده است و در حوزه پیام‌رسان‌ها نیز اگرچه هنوز مرجعیت رسمی اخذ نشده، اما در حال حاضر تنها آزمایشگاهی در کشور هستیم که به‌صورت مستقیم ارزیابی فنی پیام‌رسان‌ها را انجام می‌دهد.

ارجمند درباره شاخص‌های ارزیابی پیام‌رسان‌ها توضیح داد: در این حوزه، شاخص‌ها صرفاً محدود به ابعاد فنی نیست و برخی شاخص‌های غیرفنی نیز در نظر گرفته می‌شود اما بخش عمده ارزیابی‌ها فنی و بسیار جامع است. این شاخص‌ها شامل ارزیابی‌های کارکردی و غیرکارکردی از جمله امنیت، کارایی، قابلیت نگهداشت، قابلیت اطمینان، مقیاس‌پذیری، قابلیت حمل، سازگاری و همچنین بررسی کامل زیرساخت‌ها و مراکز داده میزبان خدمات است. علاوه بر این معماری نرم‌افزاری و سخت‌افزاری سامانه‌ها، قابلیت‌ها و امکانات مختلف آن‌ها و همچنین برخی شاخص‌های آماری مانند تعداد کاربران نیز مورد بررسی قرار می‌گیرد.

به گفته وی، در ارزیابی خدمات ابری نیز شاخص‌هایی نظیر دسترس‌پذیری، مقیاس‌پذیری، پایداری، امنیت و وضعیت زیرساختی و همچنین برخی شاخص‌های اقتصادی مدنظر قرار می‌گیرد تا وضعیت این خدمات به‌صورت دقیق مشخص شود.

مدیر آزمایشگاه پژوهشکده فناوری اطلاعات در ادامه با اشاره به زیرساخت‌های مورد استفاده برای انجام این ارزیابی‌ها گفت: از آنجا که این خدمات در حوزه فناوری اطلاعات قرار می‌گیرند، زیرساخت‌های آزمایشگاهی ما عمدتاً مبتنی بر امکانات نرم‌افزاری، سخت‌افزاری، سرورها و خدمات ارتباطی است که امکان سنجش و ارزیابی دقیق پیام‌رسان‌ها و خدمات ابری را فراهم می‌کند.

ارجمند با تأکید بر اثرگذاری این ارزیابی‌ها بر کاربران و کسب‌وکارها اظهار کرد: پیام‌رسان‌ها به‌طور مستقیم مورد استفاده کاربران نهایی قرار می‌گیرند و خدمات ابری نیز بیشتر در اختیار کسب‌وکارها و توسعه‌دهندگان است. بنابراین هر میزان که کیفیت و کمیت این خدمات افزایش یابد، تأثیر آن به‌طور مستقیم بر کاربران حقیقی و حقوقی نمایان خواهد شد. با وجود پیشرفت‌های صورت‌گرفته، برخی چالش‌ها نیز وجود دارد. در شرایط فعلی، برخی مسائل امنیتی کشور موجب شده است که کیفیت برخی خدمات داخلی با اختلال‌هایی مواجه شود، اما این موضوع بیشتر ناشی از شرایط امنیتی است و در صورت کاهش این محدودیت‌ها، بخشی از اختلالات نیز برطرف خواهد شد.

به گزارش روابط عمومی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، مدیر آزمایشگاه پژوهشکده فناوری اطلاعات در پایان با اشاره به همکاری این مجموعه با دانشگاه‌ها و شرکت‌های فناور و دانش‌بنیان گفت: برای انجام ارزیابی‌ها، از ظرفیت دانشگاه‌ها و شرکت‌های دانش‌بنیان استفاده می‌کنیم. بخشی از ارزیابی‌ها به این مجموعه‌ها واگذار می‌شود و پس از انجام، تحت نظارت آزمایشگاه مرجع بررسی می‌شود. این همکاری‌ها ضمن ایجاد شبکه‌ای مشارکتی، به ارتقای کیفیت ارزیابی‌ها و به‌روزرسانی مستمر دانش و توانمندی‌های تخصصی کمک می‌کند. توسعه استفاده از خدمات ابری و پیام‌رسان‌های داخلی برای کشور یک ضرورت است. این خدمات باید در فضایی رقابتی رشد کنند و در کنار نمونه‌های خارجی، با تکیه بر کیفیت، پشتیبانی، دسترسی‌پذیری و کاهش وابستگی، جایگاه خود را تثبیت کنند. به گفته او، این مسیر بدون ارزیابی مستمر، نظارت دقیق و ارتقای کیفیت قابل تحقق نخواهد بود.

مرتبط ها
نظرات
حداکثر تعداد کاراکتر نظر 200 ميياشد
نظراتی که حاوی توهین یا افترا به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران باشد و یا با قوانین جمهوری اسلامی ایران و آموزه‌های دینی مغایرت داشته باشد منتشر نخواهد شد - لطفاً نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید
معرفی کسب و کارها
حزب‌الله لبنان: ایران نیازی به حمایت ما ندارد
گوگل در خدمت اقدامات جاسوسی اسرائیل
گزارش‌ها از حمله موشکی یمنی‌ها به عربستان
دور جدید حملات سعودی به مناطق مسکونی در استان صعده یمن
تداوم تجاوز رژیم صهیونیستی به جنوب لبنان
ادعای جدید ترامپ: از ایده دیدار با پزشکیان استقبال می‌کنم
مسابقه دو همگانی دانشگاهیان خراسان رضوی در مشهد برگزار می‌شود
جدیدترین ادعای سخنگوی تروریست‌های سنتکام علیه ایران
دوحه مدعی شد: آمریکا به دنبال دستیابی به توافق با ایران است!
اتخاذ تدابیر ویژه به منظور مقابله با تحریم هوایی ایران
پزشکیان: همه ظرفیت‌های کشور باید برای تولید و اشتغال به میدان بیاید
هشدار هواشناسی برای ۴ استان
کُرخوانی بیرانوند با مهاجمان در تمرین دیروز تیم ملی
بن‌گویر خطاب به صهیونیست‌ها: سلاح را در کمد نگه ندارید
هشدار امنیتی سفارت آمریکا به شهروندان خود در عربستان
انزجار جهاد اسلامی از سکوت عربی اسلامی درباره هتاکی نتانیاهو
انهدام یک فروند پهپاد شناسایی دشمن بر فراز تنگه هرمز
دیدار سفیر جدید ایران در قزاقستان با وزیر امور خارجه
دیدار سرکنسول جدید ایران در کربلا با وزیر امور خارجه
یحیی سریع: عربستان تاکنون ۷۶۰ حمله هوایی به یمن انجام داده است
«بسنت» از مذاکره با مقام چینی درباره دیدار ترامپ شی خبر داد
نظرسنجی
به نظر شما توافق با آمریکا به پایان مخاصمات می‌انجامد یا دوباره شاهد یک درگیری تمام عیار خواهیم بود؟


مشاهده نتایج
go to top