طبق شنیده‌ها، از تاریخ 31 دسامبر سال میلادی جاری (10دی ماه) واتس‌اپ پشتیبانی خود از ویندوزفون را متوقف خواهد کرد.
شرکت از تاریخ یک فوریه سال 2020 دیگر از نسخه 2.3.7 اندروید و نسخه‌های قدیمی‌تر پشتیبانی نخواهد کرد. همچنین در همین تاریخ پشتیبانی از iOS 7 و نسخه‌های قدیمی‌تر متوقف خواهد شد.
واتس‌اپ روی طیف عظیمی از سیستم عامل‌ها اجرا می‌شود. این شرکت اعلام کرده است که به پشتیبانی از نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید و iOS و همچنین سیستم عامل ویندوزفون ادامه نخواهد داد.
واتس‌اپ در وب سایت خود تأیید می‌کند که اکنون فقط از دستگاه‌های زیر پشتیبانی می‌کند:
سیستم عامل Android نسخه ۴.۰.۳ و بالاتر
آیفون iOS ۹+
تلفن‌های دارای KaiOS ۲.۵.۱+ از جمله JioPhone و JioPhone ۲
واتس‌اپ هشدار می‌دهد که ویژگی‌های برنامه ممکن است بعد از این کار در هر زمان متوقف شود؛ ایجاد حساب های جدید و تأیید مجدد حساب های موجود در حال حاضر نیز روی این سیستم عامل های قدیمی مسدود شده است.
اگر می‌خواهید حساب WhatsApp خود را به دستگاه جدید منتقل کنید، نمی‌توانید سابقه چت خود را بین سیستم عامل‌ها انتقال دهید. با این حال، می‌توانید سابقه چت خود را به عنوان پیوست ایمیل صادر کنید.بنابراین اگر می‌خواهید قبل از مهلت مقرر، از گپ‌های قدیمی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید، این کار را به زودی انجام دهید.
